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Perguntas frequentes

Conta, segurança e verificação

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Conta, segurança e verificação

O que é a subconta?
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 11/04/2024960
Como é que encerro a minha conta? (Site)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/04/2024269
Como é que encerro a minha conta? (app)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/04/2024523
Como posso congelar a minha conta? (App)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/04/2024216
Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (Site)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/04/2024206
Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (App)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 1/05/2024266
Como transferir/depositar cripto com uma subconta
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 1/05/2024187
Não recebi o código SMS
Publicado a 16/08/2023Atualizado a 25/04/2024577
O que posso fazer se o meu dispositivo estiver a funcionar num ambiente inseguro?
Publicado a 19/01/2023Atualizado a 4/04/2024201
Como faço para receber um código de verificação pelo WhatsApp?
Publicado a 14/12/2022Atualizado a 4/04/2024545

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