Comment modifier mon numéro de téléphone ?

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Je peux me connecter à mon compte

Sur l’application

Ouvrez votre application OKX et allez dans le Centre d’utilisateurs
Ouvrir la page Centre utilisateur
Sélectionnez Profil et paramètres et accédez à Sécurité puis sélectionnez Téléphone sous la section Méthodes d'authentification
Sélectionnez Modifier le numéro de téléphone et saisissez votre numéro de téléphone dans le champ Nouveau numéro de téléphone
Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Code SMS du nouveau numéro de téléphone et Code SMS du numéro de téléphone actuel. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouveau numéro de téléphone et à votre numéro actuel. Saisir le code en conséquence.
Saisissez le code d’authentification à deux facteurs (2FA) pour continuer (le cas échéant)
Vous recevrez un e-mail/SMS de confirmation lorsque vous aurez modifié votre numéro de téléphone avec succès

Sur le Web

Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité
Recherchez Authentification par téléphone et sélectionnez Modifier le numéro de téléphone
Sélectionnez l’indicatif du pays et saisissez votre numéro de téléphone dans le champ Nouveau numéro de téléphone
Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Vérification par SMS du nouveau numéro de téléphone et Vérification par SMS du numéro de téléphone actuel. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouveau numéro de téléphone et à votre numéro actuel. Saisir le code en conséquence
Saisissez le code d’authentification à deux facteurs (2FA) pour continuer (le cas échéant)
Vous recevrez un e-mail/SMS de confirmation lorsque vous aurez modifié votre numéro de téléphone avec succès

Je ne peux pas me connecter à mon compte

Vous pouvez dissocier votre numéro de téléphone sur la page de vérification à deux étapes ou contacter le service client pour réinitialiser votre numéro de téléphone. Vous pouvez en savoir plus sur son fonctionnement ici.

Remarque : vous n'êtes pas autorisé à effectuer des retraits ou à utiliser le trading P2P pour vendre des cryptos dans les 24 heures qui suivent la modification de votre numéro de téléphone

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