Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Je peux me connecter à mon compte
Sur l’application
Ouvrez l’application OKX, allez dans Centre d’utilisateur, et sélectionnez Profil
Recherchez Sécurité et sélectionnez Centre de sécurité avant de sélectionner Téléphone
Sélectionnez Modifier le numéro de téléphone et saisissez votre numéro de téléphone dans le champ Nouveau numéro de téléphone
Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Code SMS envoyé au nouveau numéro de téléphone et Code SMS envoyé au numéro de téléphone actuel. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouveau numéro de téléphone et à votre numéro actuel. Saisir le code en conséquence
Saisissez le code d’authentification à deux facteurs (2FA) pour continuer (le cas échéant) 6. Vous recevrez un e-mail/SMS de confirmation lorsque vous aurez modifié votre numéro de téléphone avec succès
Sur le Web
Allez dans Profil et sélectionnez Sécurité
Recherchez Vérification par téléphone et sélectionnez Modifier le numéro de téléphone
Sélectionnez l’indicatif du pays et saisissez votre numéro de téléphone dans le champ Nouveau numéro de téléphone
Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Vérification par SMS du nouveau numéro de téléphone et Vérification par SMS du numéro de téléphone actuel. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouveau numéro de téléphone et à votre numéro actuel. Saisir le code en conséquence
Saisissez le code d’authentification à deux facteurs (2FA) pour continuer (le cas échéant) 6. Vous recevrez un e-mail/SMS de confirmation lorsque vous aurez modifié votre numéro de téléphone avec succès
Je ne peux pas me connecter à mon compte
Vous pouvez dissocier vous-même votre numéro de téléphone sur la page de vérification à deux facteurs ou contacter le service client pour réinitialiser votre numéro de téléphone
Remarque : vous n’êtes pas autorisé à effectuer un retrait dans les 24 heures qui suivent la modification de votre numéro de téléphone