¿Cómo congelo mi cuenta? (Web)
Una vez que congeles tu cuenta, no podrás iniciar sesión ni registrarte con el mismo correo electrónico/teléfono/información de identidad personal. Sin embargo, si decides descongelar la cuenta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Cómo empezar
Inicia sesión en tu cuenta en okx.com y ve a centro de seguridad.
Busca Congelar/cerrar cuenta en la página del Centro de seguridad, selecciona Congelar cuenta
Abrir la página de la cuenta de congeladaLee las consecuencias de congelar tu cuenta
Qué sucederá después de congelar tu cuentaSelecciona Razón para congelar la cuenta
Marca los siguientes términos si has confirmado que quieres congelarla
Selecciona Congelar cuenta
Recibirás un SMS/correo electrónico y el código de autenticación de Google y la Confirmación para congelar la cuenta
Nota: se requiere vincular Google Authetication en tu cuenta antes de congelarla.