Jak zablokować swoje konto? (Sieć)

Opublikowano 22 sie 2023Zaktualizowano 11 kwi 20242 min czytania231

Po zablokowaniu konta nie będzie możliwe zalogowanie się ani zarejestrowanie przy użyciu tego samego adresu e-mail/telefonu bądź identycznych danych osobowych. Jeśli jednak użytkownik zdecyduje się odblokować ponownie swoje konto, może skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

Pierwsze kroki

  1. Zaloguj się do swojego konta na okx.com i przejdź do centrum bezpieczeństwa (Ikona profilu > Bezpieczeństwo).

  2. Znajdź opcję Zablokuj/zamknij konto (Freeze/close account) na stronie Centrum bezpieczeństwa (Security Center) i wybierz pozycję Zablokuj konto (Freeze account)
    ct-web-account-security-freeze-close-accountOtwarcie strony blokady konta

  3. Przeczytaj informacje o tym, co dzieje się po zablokowaniu konta
    ct-web-freeze-account-what-happensCo dzieje się po zablokowaniu konta

  4. Następnie wybierz pozycję Powód zamrożenia konta (Reason to freeze account)

  5. Jeśli potwierdzono blokadę, należy zaznaczyć poniższe warunki

  6. Wybierz pozycję Zablokuj konto (Freeze account)

  7. Wprowadź SMS lub wiadomość e-mail z kodem uwierzytelniającym Google i kliknij Potwierdź (Confirm), aby zablokować konto

Uwaga: przed zamrożeniem konta wymagane jest powiązanie z aplikacją uwierzytelniającą Google