Как использовать Конвертер?

Опубликовано 27 сент. 2023 г.Обновлено 4 апр. 2024 г.2 мин на чтение409

1. Почему я получаю сообщение о недостаточном балансе?

Чтобы использовать Конвертер, необходимо иметь достаточное количество криптовалюты на основном аккаунте. При этом вам не нужно переводить активы с торгового аккаунта на основной аккаунт. При появлении сообщения о недостаточном балансе на основном аккаунте, убедитесь что вы выбрали основной аккаунт и торговый аккаунт.

2. Как внести криптовалюту?

Конвертер подключен к основному аккаунту и торговому аккаунту. Если на вашем торговом аккаунте недостаточно средств, вы можете просто выбрать доступную криптовалюту и выбрать основной и торговый аккаунты для завершения процесса.
CT-app-deposit crypto to use convertВыберите доступную криптовалюту в соответствующем поле, чтобы выбрать аккаунт для завершения конвертации
CT-app-select account to do convertВыберите торговый аккаунт для завершения процесса конвертации

Если на ваших основном и торговом аккаунтах недостаточно средств, вы можете выбрать необходимую криптовалюту и нажать «Внести средства», чтобы пополнить аккаунт на достаточную сумму перед конвертацией.
CT-app-deposit crypto to complete convertНажмите «Внести средства», чтобы внести достаточную сумму криптовалюты для конвертации

3. Где можно посмотреть конвертированную криптовалюту?

Конвертированная криптовалюта автоматически зачисляется на ваш основной аккаунт.

4. Где посмотреть историю транзакций?

Историю транзакций можно просмотреть, выбрав вкладку «История» на странице конвертации. Эту информацию также можно посмотреть в разделе Активы > Основной аккаунт > История.
CT-app-check convert transaction historyОткройте вкладку «История» на странице конвертации, чтобы посмотреть транзакцию конвертации