FAQ Konversi

Dipublikasikan Pada 27 Sep 2023Diperbarui Pada 17 Nov 2024Baca 2 mnt843

1. Mengapa Saya Menerima Pemberitahuan Bahwa Saldo Tidak Cukup?

Untuk menggunakan fitur Konversi, Anda memerlukan jumlah kripto yang cukup di akun pendanaan Anda. Namun, Anda tidak perlu mentransfer aset dari akun trading ke akun pendanaan. Jika Anda diberi tahu bahwa saldo di akun pendanaan Anda tidak cukup, pastikan Anda telah memilih akun pendanaan dan akun trading.

2. Bagaimana Cara Melakukan Deposit Kripto?

Fitur Konversi terhubung ke akun pendanaan dan akun trading Anda. Jika Anda memiliki jumlah atau saldo yang cukup di akun trading, Anda hanya perlu memilih kripto yang tersedia dan memilih akun pendanaan dan akun trading untuk menyelesaikan prosesnya.

Select available to deposit crypto in OKX global app

Pilih Kripto Yang Tersedia Di Kolom Dari Untuk Memilih Akun Yang Digunakan Untuk Menyelesaikan Proses Konversi

Jika jumlah dana di akun pendanaan dan akun trading Anda tidak mencukupi, Anda dapat memilih kripto yang tersedia dan memilih Deposit untuk mendepositkan jumlah yang cukup ke akun Anda sebelum menggunakan fitur konversi.

Deposit crypto to complete convert on OKX global app

Pilih Deposit Untuk Mendepositkan Kripto Dalam Jumlah Yang Cukup Sebelum Menyelesaikan Prosesnya

3. Bagaimana Cara Melihat Kripto Yang Dikonversi?

Kripto yang dikonversi secara otomatis didepositkan ke akun pendanaan Anda.

4. Di Mana Saya Dapat Melihat Riwayat Transaksi Saya?

Anda dapat melihat riwayat transaksi dengan memilih Catatan pada halaman Konversi. Anda juga dapat melihatnya di Aset > Riwayat > Aset > Filter Jenis konversi.

Find convert transaction history in Convert page on OKX global app

Pilih Catatan Pada Halaman Konversi Untuk Melihat Transaksi Konversi Anda