Compte, sécurité et vérification

FAQ

Compte, sécurité et vérification

Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 12 avr. 2024
Comment changer de mot de passe de connexion ?
8 785
Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 4 avr. 2024
Comment réinitialiser l'authentification à deux facteurs (2FA) ?
425
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 11 avr. 2024
Comment bloquer mon compte ? (web)
219
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 16 avr. 2024
Comment créer des clés d’accès ? (sur le Web)
681
Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 4 avr. 2024
Comment vérifier un compte individuel ?
10 581
Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 4 avr. 2024
Guide du débutant sur la vérification d’identité
3 350
Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 18 mars 2024
Pourquoi ma vérification d’identité a-t-elle échoué ?
2 834
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 8 avr. 2024
Pourquoi mon compte est-il bloqué ?
6 457
Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 4 avr. 2024
Comment associer une application d’authentification ?
670
Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 12 avr. 2024
Mon application d’authentification ne fonctionne pas, que faire ?
292
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 avr. 2024
Mon téléphone mobile ne fonctionne pas. Que faire ?
198
Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 12 avr. 2024
Combien de temps faut-il pour effectuer la vérification de mon identité ?
1 313
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 4 avr. 2024
Quel est le type de mon entreprise et quels documents dois-je préparer ?
11
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 4 avr. 2024
Quel justificatif de domicile est acceptable pour la vérification institutionnelle ?
38
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 4 avr. 2024
Comment vérifier mon compte en tant que fiducie ?
26

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