Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- Qué es KYC: qué esperar y por qué es importantePublicado el 24 jun 2025Actualizado el 2 jul 20251
- ¿Qué tengo que hacer cuando cambio de país de residencia?Publicado el 10 abr 2025Actualizado el 20 jun 202521
- ¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?Publicado el 20 mar 2025Actualizado el 4 abr 2025118
- ¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE)?Publicado el 18 feb 2025Actualizado el 2 jul 202547
- ¿Cómo verifico una cuenta institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 1 abr 202528
- ¿Qué son la fuente de fondos (SoF) y la fuente de patrimonio (SoW)?Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 1 jul 2025273
- ¿Cómo corrijo los errores al enviar mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 1 abr 202541
- Guía para principiantes sobre verificación de identidadPublicado el 25 sept 2023Actualizado el 4 jul 20256,025
- ¿Cómo consulto el estado de mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 1 abr 202525
- ¿Qué documentos se aceptan como comprobante de fuentes de patrimonio y fondos?Publicado el 2 oct 2024Actualizado el 24 jun 2025264
- Preguntas frecuentes sobre Know tu Business (KYB)Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 1 abr 202523
- ¿Cómo puedo registrar una cuenta en OKX?Publicado el 23 may 2024Actualizado el 10 jun 202520,755
- Preguntas frecuentes sobre la propiedad beneficiariaPublicado el 10 oct 2024Actualizado el 1 abr 20254
- ¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 19 jun 2025701
- ¿Cómo vinculo la app de autenticación?Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 17 jun 202513,610