Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- ¿Qué información de incorporación se requiere para una institución financiera de propiedad privada?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 1 abr 202580
- ¿Qué información de incorporación se requiere para la organización sin fines de lucro (OSFL)?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 1 abr 202554
- ¿Qué información de incorporación se requiere para una empresa de propiedad privada?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 1 abr 2025202
- ¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 1 abr 202512,441
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 8 may 20256,722
- ¿Qué información de incorporación se requiere para un fondo?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 1 abr 202584
- ¿Cómo transfiero o deposito criptos con mis subcuentas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 20 jun 20253,028
- ¿Qué documentos se aceptan como comprobante de origen de fondos en las finanzas descentralizadas?Publicado el 12 nov 2024Actualizado el 1 abr 202547
- ¿Cómo descargo mis estados de cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 27 may 202524
- ¿Qué información de incorporación se requiere para la empresa estatal?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 1 abr 202550
- ¿Cómo congelo mi cuenta? (web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 1 abr 2025371
- ¿Cómo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 20 jun 2025341
- ¿Cómo cambio mi contraseña de inicio de sesión?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 30 may 202517,737
- ¿Cómo congelo mi cuenta? (app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 1 abr 2025323
- No recibo el código por SMS.Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 1 abr 202525,438
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