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Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação

Perguntas frequentes

Conta, segurança e verificação

Como faço para alterar minha senha de login?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 26 de jul. de 202413.347
Como redefino a autenticação de dois fatores (2FA)?
Publicado em 15 de set. de 2023Atualizado em 26 de jul. de 2024761
Como faço para congelar minha conta? (site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 10 de jul. de 2024298
Como criar chaves de acesso? (Site)
Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 3 de jul. de 2024865
Como faço para verificar uma conta individual?
Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 23 de jul. de 202413.711
Guia para iniciantes sobre verificação de identidade
Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 23 de jul. de 20244.351
Por que ocorreu um erro na verificação da minha identidade?
Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 23 de jul. de 20243.695
Por que minha conta está bloqueada?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 23 de jul. de 20249.445
Como faço para vincular o aplicativo de autenticação?
Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 23 de jul. de 2024910
Como criar chaves de acesso? (aplicativo)
Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 3 de jul. de 20242.608
Meu aplicativo de autenticação não está funcionando, o que devo fazer?
Publicado em 11 de ago. de 2023Atualizado em 3 de jul. de 2024367
Meu celular não está funcionando, o que devo fazer?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 23 de jul. de 2024283
Quanto tempo leva para verificação da minha identidade ser concluída?
Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 23 de jul. de 20241.905
Como faço para enviar meu comprovante de residência (PoA) na Arábia Saudita?
Publicado em 12 de jun. de 2024Atualizado em 16 de jul. de 20247
Como faço para criar uma conta na OKX?
Publicado em 23 de mai. de 2024Atualizado em 18 de jul. de 2024252
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