Perguntas frequentes

O que é KYC: para que serve e por que é importante?

O que preciso de fazer quando mudo de país de residência?

Como faço para encontrar minha identidade de usuário (UID)?

O que devo esperar ao mudar meu país de residência para um dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE)?

Como faço para verificar uma conta institucional?

O que são a fonte de fundos (SoF) e a fonte de patrimônio (SoW)?

Como faço para corrigir erros ao enviar minha verificação institucional?

Guia para iniciantes sobre verificação de identidade

Como faço para verificar o status da minha verificação institucional?

Quais documentos são aceitos como comprovante de fontes de patrimônio e fundos?

Perguntas frequentes sobre o Conheça Seu Negócio (KYB)

Como faço para criar uma conta na OKX?

Perguntas frequentes sobre propriedade beneficiária

Como faço para enviar meu comprovante de endereço?

Como faço para vincular um App de autenticação?