Jak si zmrazím účet? (aplikace)

Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 4. 4. 2024Doba čtení: 2 min214

Po zmrazení svého účtu se nebudete moci znovu přihlásit ani registrovat s využitím stejného e-mailu / telefonu / osobních identifikačních údajů. Pokud se však rozhodnete zmrazení účtu zrušit, můžete o pomoc požádat naše oddělení služeb zákazníkům.

Začínáme

  1. Otevřete svou aplikaci OKX a přejděte na Uživatelské centrum
    App User CenterV levém horním rohu vyberte možnost Uživatelské centrum

  2. Přejděte na Profil a nastavení a vyberte Centrum zabezpečení v nabídce Nastavení.

  3. Na stránce Centrum zabezpečení najděte položku Správa účtů, vyberte možnost Zmrazit účet

  4. Vyberte Důvod zmrazení účtu.

  5. Přečtěte si, co se stane po zmrazení vašeho účtu
    ct-app-freeze-account-confirmationCo se stane po zmrazení účtu

  6. Pokud jste potvrdili zmrazení účtu, zaškrtněte příslušné podmínky a vyberte Zmrazit účet.

  7. Vyžádejte si ověřovací kód v SMS / e-mailem a ověřovací kód Google a kliknutím na Potvrdit proveďte zmrazení účtu.

Poznámka: Před zmrazením účtu je nutné provést propojení s Google Authetication.