Jak zamrozić swoje konto? (aplikacja)

Opublikowano 22 sie 2023Zaktualizowano 4 kwi 20242 min czytania214

Po zablokowaniu konta nie będzie możliwe zalogowanie się ani zarejestrowanie przy użyciu tego samego adresu e-mail/telefonu bądź identycznych danych osobowych. Jeśli jednak użytkownik zdecyduje się odblokować ponownie swoje konto, może skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

Pierwsze kroki

  1. Otwórz swoją aplikację OKX i przejdź do Centrum użytkownika
    App User CenterWybierz Centrum użytkownika w lewym górnym rogu

  2. Przejdź do zakładki Profil i ustawienia i w opcji Centrum bezpieczeństwa wybierz pozycję Ustawienia

  3. Znajdź Zarządzanie kontem na stronie Centrum bezpieczeństwa, wybierz Zamroź konto

  4. Następnie wybierz pozycję Powód zamrożenia konta

  5. Przeczytaj informacje o tym, co dzieje się po zablokowaniu konta
    ct-app-freeze-account-confirmationCo się stanie po zamrożeniu konta

  6. Zaznacz odpowiednie warunki, jeśli potwierdziłeś blokadę i wybierz opcję Zamróź konto

  7. Wprowadź SMS lub wiadomość e-mail z kodem uwierzytelniającym Google i kliknij Potwierdź, aby zamrozić konto

Uwaga: przed zamrożeniem konta wymagane jest powiązanie z aplikacją uwierzytelniającą Google.