Nie wszystkie wymienione produkty są dostępne we wszystkich jurysdykcjach.

Jak zamrozić swoje konto? (aplikacja)

Opublikowano 22 sie 2023Zaktualizowano 28 sie 20242 min czytania284

Samoobsługowe narzędzie

Aby szybko uzyskać dostęp, kliknij poniższy przycisk:


Po zablokowaniu konta nie będzie możliwe zalogowanie się ani zarejestrowanie przy użyciu tego samego adresu e-mail/telefonu bądź identycznych danych osobowych. Jeśli jednak użytkownik zdecyduje się odblokować ponownie swoje konto, może skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

Pierwsze kroki

  1. Otwórz aplikację OKX i przejdź do Centrum użytkownika

    Open user center menu on OKX non-CR app

    Wybierz Centrum użytkownika w lewym górnym rogu

  2. Przejdź do sekcji Profil i ustawienia i wybierz Centrum bezpieczeństwa w Ustawieniach

  3. Znajdź pozycję Zarządzanie kontem na stronie Centrum bezpieczeństwa i wybierz Zamroź konto

  4. Wybierz pozycję Powód zamrożenia konta

  5. Przeczytaj informacje o tym, co dzieje się po zablokowaniu konta

    Read freeze note before complete the freeze account action

    Co się stanie po zamrożeniu konta?

  6. Zaznacz odpowiednie warunki, jeśli potwierdziłeś blokadę i wybierz opcję Zamróź konto

  7. Wprowadź SMS lub wiadomość e-mail z kodem uwierzytelniającym Google i kliknij Potwierdź, aby zamrozić konto

Uwaga: przed zamrożeniem konta wymagane jest powiązanie z aplikacją uwierzytelniającą Google.