-
ฉันจะเพิ่มบัญชีรับเงินได้อย่างไร？
แอป – เลือกซื้อคริปโท > ด่วน > เลือก “...” ที่ด้านบนขวามือ > การตั้งค่าการชำระเงิน คอม – เลือกขาย/ซื้อ > การจัดการ > การตั้งค่า > การตั้งค่าการชำระเงิน
-
ฉันจะตั้งค่ารหัสผ่านกองทุนได้อย่างไร？
แอป – เลือกไอคอนรูปคนที่ด้านบนซ้ายมือของหน้าหลัก จากนั้นเลือกการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัย > รหัสผ่านกองทุน คอม – เลือกการจัดการ > การตั้งค่า > การตั้งค่าการรักษาความปลอดภัย > รหัสผ่านกองทุน หากต้องการปิดรหัสผ่านกองทุนขณะขายคริปโท กรุณาดูบนเว็บไซต์ของเรา (เพื่อความปลอดภัยของบัญชี กรุณาอย่าใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับเงินทุนและการเข้าสู่ระบบของคุณ)
-
ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่านกองทุนได้อย่างไร？
แอป – เลือกไอคอนรูปคนที่ด้านบนซ้ายมือ จากนั้นเลือกการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัย คอม – ไปที่ https://www.okex.com/account/users/trade-pwd/reset เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านกองทุนของคุณ
-
จะระบุการหลอกลวงด้วยเสียงได้อย่างไร？
สแกมเมอร์บางคนพยายามโกงผ่านการแอบอ้างว่าเป็นฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว เราจะไม่ถามข้อมูลส่วนตัวใดๆ ของคุณ เช่น รหัสบัญชี รหัสยืนยัน SMS หรือรหัสยืนยันตัวตน หากคุณได้รับสายโทรศัพท์ที่น่าสงสัย กรุณาตรวจสอบที่ช่องทางตรวจสอบหลักของเรา https://www.okex.com/support-center.html#verify
-
จะระบุการหลอกลวงด้วย SMS และอีเมลได้อย่างไร？
สแกมเมอร์บางคนจะส่งข้อความเพื่อแอบอ้างว่าเป็นฝ่ายบริการลูกค้า และแจ้งว่าคุณทำการโอนเงินจำนวนมาก กรุณาอย่าเชื่อข้อความหรืออีเมลจากภายนอก และอ้างอิงจากสถานะบัญชีตามจริงบนแพลตฟอร์มของเรา
-
ฉันควรทำอย่างไรเมื่อบัตรธนาคารของฉันถูกระงับ？
ติดต่อธนาคารที่คุณเปิดใช้บัญชี และแสดงข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง