- Bagaimana cara mentransfer aset untuk Trading P2P?
Untuk menjual kripto, pastikan kripto yang ingin kamu perdagangkan ada di 'Akun Pendanaan'-mu terlebih dahulu. Ada dua cara yang bisa dilakukan untuk mempersiapkan ini:
- Transfer kripto ke 'Akun Pendanaan' melalui menu Aset > Transfer.
- Pilih ‘Transfer’ pada halaman pesanan dan transfer asetmu dari akun lain.
- Bagaimana cara menerima pembayaran?
Pembeli akan melakukan pembayaran sesuai dengan pilihan metode pembayaran yang ada dan detail yang diberikan. Setelah pembayaran selesai, Pembeli perlu mengonfirmasi pembayaran. Periksa rekening kamu untuk memastikan pembayaran benar sudah diterima atau belum.
- Apa yang harus diperhatikan saat menerima pembayaran?
Lihat metode pembayaran yang Anda pilih untuk memastikan pembayaran dari Pembeli telah diterima atau belum. Selama periode ini, jangan mempercayai pesan, tangkapan layar, atau siapa pun yang mengaku berasal dari layanan pelanggan OKX dengan klaim bahwa pembayaran telah diterima. Terutama, jika Anda belum menerima pembayaran dari Pembeli, jangan mengeklik 'Rilis kripto' (Catatan: OKX tidak memproses atau menahan pembayaran untuk tujuan apa pun).
- Apa yang harus dilakukan jika Pembeli sudah mengonfirmasi pembarayan, tetapi saya belum menerimanya?
Jika kamu belum menerima pembayaran dalam waktu 5 menit setelah status Pembeli menunjukkan pembayaran selesai, kami busa mengajukan sengketa. Untuk menghindari kehilangan aset, hindari mengonfirmasi perilisan kripto sebelum menerima pembayaran.
Pelajari cara mengajukan sengketa
- Apa yang terjadi jika pembeli terus mengingatkan untuk merilis kripto?
Pastikan untuk selalu cek rekening penerimaanmu sebelum merilis kripto. Jika dana dari pembeli belum diterima, tidak disarankan untuk merilis kripto yang diperdagangkan. Silakan hubungi Pembeli jika kamu tak kunjung menerima pembayaran.
- Bagaimana cara membatalkan pesanan jual?
Hubungi Pembeli dan minta untuk membatalkan pesanan. Jika Pembeli sudah membayar, pesanan tidak dapat dibatalkan.
- Apakah ada biaya transaksi?
Tidak ada biaya transaksi untuk melakukan trading P2P di OKX. Namun, bisa jadi bank atau penyedia layanan pembayaran yang digunakan akan mengenakan biaya tertentu padamu saat melakukan transfer.
