¿Cómo cambio mi correo electrónico?

Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 27 nov 2024Lectura de 2 min2780

Herramienta de autoservicio

Para acceder rápidamente, haz clic en el botón a continuación:


En la app

  1. Abre la OKX app, ve al Centro de usuarios y selecciona Perfil

    CT-accountsecurity-usercenter-app1

    Selecciona Centro de usuarios arriba a la izquierda

  2. Busca Seguridad y selecciona Centro de seguridad antes de seleccionar Verificación por correo electrónico

  3. Selecciona Cambiar dirección de correo electrónico

  4. Ingresa tu dirección de correo electrónico en el campo Nueva dirección de correo electrónico

  5. Selecciona Enviar código en los campos Verificar dirección de correo electrónico nueva y Verificar dirección de correo electrónico actual. Te enviaremos un código de verificación de 6 dígitos a ambas direcciones. Introduce el código correspondiente

  6. Introduce el código de autenticación de dos factores (2FA) para continuar (si lo hay)

  7. Recibirás un correo electrónico de confirmación en tu nueva dirección de correo electrónico cuando la cambies correctamente.

Nota: No puedes hacer retiros en un plazo de 24 horas tras cambiar tu dirección de correo electrónico.

En la web

  1. Ingresa en Perfil y selecciona Seguridad

  2. Busca Verificación por correo electrónico y selecciona Cambiar correo electrónico

  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico en el campo Nueva dirección de correo electrónico

  4. Selecciona Enviar código tanto en el campo Verificar dirección de correo electrónico nueva como en el campo Verificar dirección de correo electrónico actual. Te enviaremos un código de verificación de 6 dígitos a ambas direcciones. Introduce el código correspondiente

  5. Introduce el código de autenticación de dos factores (2FA) para continuar (si lo hay)

  6. Recibirás un correo electrónico de confirmación en tu nueva dirección de correo electrónico cuando la cambies correctamente.

Nota: No puedes hacer retiros en un plazo de 24 horas tras cambiar tu dirección de correo electrónico.