Wie migriere ich meine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer auf ein anderes Konto? (App)

Was ist die selbst durchführbare Migration der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer?

Hierbei handelt es sich um eine neue Funktion, mit der du deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer von einem anderen Konto auf dein aktuelles Konto migrieren kannst. Dabei bleibt dein aktuelles Konto aktiv, während das andere Konto geschlossen wird.

Diese Funktion ist nur in folgenden Fällen verfügbar:

• Du möchtest deine bisherige Telefonnummer oder E-Mail-Adresse aktualisieren, die neue Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ist jedoch mit einem anderen Konto verknüpft.

• Du möchtest eine neue Telefonnummer oder E-Mail-Adresse verknüpfen, die jedoch bereits mit einem anderen Konto verknüpft ist.

Wie migriere ich meine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer?

Für die Migration von E-Mail-Adressen

1. Öffnen Sie die OKX-App, wechseln Sie zum Benutzercenter und wählen Sie Profil

   

   Rufe das Benutzercenter in der oberen linken Ecke auf

2. Gehe zum Sicherheitscenter und wähle E-Mail

3. Wählen Sie E-Mail-Adresse ändern

4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in dem Feld Neue E-Mail-Adresse ein

5. Wählen Sie in den Feldern Neue E-Mail-Adresse verifizieren und Aktuelle E-Mail-Adresse verifizieren Code senden aus. Wir senden dir daraufhin einen sechsstelligen Verifizierungscode an deine neue und deine aktuelle E-Mail-Adresse. Gib den Code ein.

6. Gib den 2FA-Code ein (falls vorhanden), um den Vorgang fortzusetzen.

7. Wenn deine eingegebene E-Mail-Adresse mit einem anderen Konto verknüpft ist, wird dir eine Pop-up-Nachricht angezeigt. Wähle E-Mail-Adresse migrieren, um fortzufahren.

   

   Wählen Sie „E-Mail-Adresse migrieren“, um fortzufahren.

8. Daraufhin werden Informationen zur weiteren Vorgehensweise angezeigt. Bestätige die Kenntnisnahme mit Verstanden.

9. Eine Vorschauseite zur E-Mail-Migration öffnet sich. Klicke auf Weiter.

10. Anschließend werden dir die Auswirkungen der Kontoschließung angezeigt. Bitte lies dir diese sorgfältig durch und bestätige die Kenntnisnahme durch Anklicken der entsprechenden Kästchen.

    

    Lies dir die Auswirkungen der Kontoschließung sorgfältig durch.

11. Wähle Konto schließen und Ja, ich bin mir sicher, um den Vorgang zu bestätigen.

12. Gib den 2FA-Code ein, um den Vorgang abzuschließen.

Hinweis:

• Übertrage vor der Schließung des anderen Kontos im Zuge der E-Mail-Migration alle noch darin befindlichen Vermögenswerte, um den Verlust von Daten und Vermögenswerten zu vermeiden.

• Nach erfolgter Kontoschließung ist eine Auszahlung von Assets nicht mehr möglich.

• Alternativ kannst du dich auch bei dem Konto anmelden, das du nicht behalten möchtest, um es zu schließen. Bitte beachte jedoch, dass du deine Daten nach Schließung des entsprechenden Kontos nur ein einziges Mal erneut verwenden kannst – vorausgesetzt, dein Konto wurde bislang ohne Auffälligkeiten geführt.

Für die Migration von Telefonnummern

1. Gehe zu Profil und wähle Sicherheit

2. Suche Telefonverifizierung und wähle Telefonnummer ändern aus

3. Gib deine neue Telefonnummer ein, die du verwenden möchtest

4. Wähle in den Feldern für die neue und die aktuelle Telefonnummer Code senden aus. Du erhältst einen 6-stelligen Verifizierungscode per SMS an beide Nummern. Gib die Codes entsprechend ein.

5. Gib den 2FA-Code ein (falls vorhanden), um den Vorgang fortzusetzen.

6. Wenn die neue Telefonnummer mit einem anderen Konto verknüpft ist, wird eine Pop-up-Nachricht angezeigt. Wähle Telefonnummer übertragen, um fortzufahren

7. Eine Richtlinie wird angezeigt. Wähle Verstanden, um fortzufahren

8. Eine Vorschauseite wird angezeigt. Wähle Weiter, um fortzufahren

9. Lies die Informationen sorgfältig durch und bestätige die Kenntnisnahme durch Anklicken der entsprechenden Kästchen.

10. Bestätige die Kontoschließung, indem du Konto schließen und dann Ja, ich bin mir sicher auswählst, um die Anfrage zu bestätigen

11. Gib deinen 2FA-Code ein, um die Migration abzuschließen

Hinweis:

• Übertrage vor der Schließung des anderen Kontos im Zuge der Migration der Telefonnummer alle noch darin befindlichen Assets, um den Verlust von Daten und Assets zu vermeiden.

• Nach erfolgter Kontoschließung ist eine Auszahlung von Assets nicht mehr möglich.