Як перенести адресу електронної пошти чи номер телефону на інший акаунт? (додаток)

Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 3 черв. 2025 р.2 хв читання526

Що означає «самостійне перенесення» адреси електронної пошти або номера телефону?

Це нова функція, яка дає вам змогу перенести адресу електронної пошти чи номер телефону з іншого акаунта на поточний. Ваш поточний акаунт залишається активним, тоді як інший закривається.

Ця функція доступна лише в таких випадках:

  • ви хочете змінити поточний номер телефону або адресу електронної пошти, але новий номер або адресу прив’язано до іншого акаунта;

  • ви хочете прив’язати новий номер телефону чи адресу електронної пошти, але вони прив’язані до іншого акаунта.

Як перенести адресу електронної пошти чи номер телефону?

Перенесення адреси електронної пошти

  1. Відкрийте застосунок OKX, перейдіть до Центру користувача й виберіть Профіль.

    Open user center menu on OKX non-CR app

    Виберіть «Центр користувача» у лівому верхньому кутку.

  2. Знайдіть Центр безпеки й виберіть Адреса електронної пошти.

  3. Натисніть Змінити електронну адресу.

  4. Введіть свою електронну адресу в полі Нова електронна адреса.

  5. Виберіть «Надіслати код» в обох полях — Перевірте нову адресу електронної пошти й Перевірте поточну адресу електронної пошти. Ми надішлемо 6-значний код підтвердження на вашу нову й поточну електронні адреси. Введіть код відповідно

  6. Щоб продовжити, введіть код 2FA (якщо є).

  7. Якщо введену вами адресу електронної пошти прив’язано до іншого акаунта, з'явиться повідомлення про це. Для продовження натисніть Перенести адресу електронної пошти.

    App acc combine pop up

    Для продовження натисніть «Перенести адресу електронної пошти».

  8. З'явиться інструкція, і вам потрібно вибрати Я розумію.

  9. З'явиться сторінка попереднього перегляду перенесення електронної адреси, і вам потрібно вибрати Далі.

  10. Тут будуть вказані наслідки закриття акаунта. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними й поставте позначки про свою згоду.

    App email migrate alert

    Ознайомтеся з наслідками закриття акаунта.

  11. Виберіть Закрити акаунт і Так, я впевнений(-а), щоб підтвердити заявку.

  12. Введіть код 2FA, щоб завершити подання заявки.

Примітка.

  • Щоб не втратити дані й активи, перенесіть їх усі перед перенесенням адреси електронної пошти з іншого акаунта, який буде закрито.

  • Ви не можете виводити активи після закриття акаунта.

  • Крім того, ви можете ввійти в акаунт, який вам більше не потрібен, щоб закрити його. Однак зауважте, що ви можете повторно використати свої облікові дані лише один раз після закриття відповідного акаунта, якщо ваш акаунт має добру репутацію.

Перенесення номера телефону

  1. Перейдіть на сторінку Профіль і виберіть Безпека.

  2. Знайдіть Аутентифікація через телефон і виберіть Змінити номер телефону.

  3. Введіть новий номер телефону, який ви хочете використовувати.

  4. Виберіть Надіслати код у полях як нового, так і поточного номерів телефону. Ви отримаєте шестизначний код підтвердження в SMS на обидва номери. Введіть відповідні коди.

  5. Щоб продовжити, введіть код 2FA (якщо є).

  6. Якщо новий номер телефону прив'язано до іншого акаунта, з'явиться повідомлення про це. Натисніть Перемістити номер телефону, щоб продовжити.

  7. З'явиться інструкція. Виберіть Я розумію, щоб продовжити.

  8. З'явиться сторінка попереднього перегляду. Виберіть Далі, щоб продовжити.

  9. Уважно ознайомтеся й поставте галочки в полях навпроти договору.

  10. Щоб підтвердити закриття акаунта, виберіть Закрити акаунт, а потім Так, я впевнений(-а) для підтвердження заявки.

  11. Введіть код 2FA для завершення перенесення.

Примітка.

  • Щоб не втратити дані й активи, перекажіть їх усі перед перенесенням номера телефону з іншого акаунта, який буде закрито.

  • Ви не можете виводити активи після закриття акаунта.