Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (aplikace)

Co je samoobslužná migrace e-mailové adresy nebo telefonního čísla?

Jde o novou funkci, díky které můžete provést migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla z jiného účtu na ten aktuální. Váš aktuální účet zůstane aktivní, zatímco ten druhý bude uzavřen.

Tuto funkci můžete využít pouze tehdy, pokud:

• Chcete aktualizovat své aktuální telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, ale nové telefonní číslo nebo e-mailová adresa jsou již propojené s jiným účtem.

• Chcete propojit nové telefonní číslo nebo emailovou adresu, ale ty jsou propojené s jiným účtem.

Jak provést migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla?

Migrace e-mailové adresy

1. Otevřete aplikaci OKX, přejděte do Uživatelské centrum a vyberte Profil.

   

   V levém horním rohu vyberte Uživatelské centrum.

2. Vyhledejte Centrum zabezpečení a vyberte E-mail.

3. Vyberte Změnit e-mailovou adresu.

4. Do pole Nová e-mailová adresa zadejte svou e-mailovou adresu.

5. Vyberte možnost Odeslat kód jak pro pole Ověřit novou e-mailovou adresu, tak pro pole Ověřit aktuální e-mailovou adresu. Zašleme vám 6místný ověřovací kód, jak na novou, tak na aktuální e-mailovou adresu. Zadejte kód odpovídajícím způsobem.

6. Pro pokračování zadejte 2FA kód (pokud je zapotřebí).

7. Pokud je zadaná e-mailovou adresa propojená/vázaná na jiný účet, zobrazí se vám dialogové okno se zprávou. Pro pokračování vyberte možnost Provést migraci e-mailové adresy.

   

   Pro pokračování vyberte Provést migraci e-mailové adresy

8. Zobrazí se pokyny a vy budete muset vybrat možnost Chápu.

9. Zobrazí se stránka náhledu převodu e-mailu a vy budete muset vybrat Další.

10. Zobrazí se důsledky uzavření účtu. Pročtěte si je prosím pozorně a zaškrtněte pole souhlasu.

    

    Pročtěte si důsledky uzavření účtu.

11. Vyberte Uzavřít účet a Ano, určitě pro potvrzení požadavku

12. Pro dokončení žádosti zadejte 2FA kód

Poznámka:

• Před migrací emailu z jiného účtu, který bude uzavřen, převeďte všechna aktiva, abyste předešli ztrátě dat i aktiv.

• Po uzavření účtu nemáte dovoleno vybírat aktiva.

• Případně se můžete přihlásit k účtu, který si nechcete ponechat, a uzavřít ho. Pamatujte ale prosím, že po uzavření příslušného účtu můžete své údaje použít pouze jednou, a to za předpokladu, že jde o účet s dobrou pověstí.

Migrace telefonního čísla

1. Přejděte na možnost Profil a vyberte Zabezpečení.

2. Vyhledejte možnost Telefonické ověření a vyberte Změnit telefonní číslo.

3. Zadejte nové telefonní číslo, které chcete používat.

4. V poli pro nové i aktuální telefonní číslo vyberte možnost Odeslat kód. Na obě čísla obdržíte prostřednictvím SMS 6místný ověřovací kód. Zadejte kód odpovídajícím způsobem.

5. Pro pokračování zadejte 2FA kód (pokud je zapotřebí).

6. Pokud je nové telefonní číslo propojeno s jiným účtem, zobrazí se vám dialogové okno se zprávou. Pro pokračování vyberte možnost Migrovat telefonní číslo.

7. Zobrazí se postup. Pokračujte výběrem možnosti Rozumím.

8. Zobrazí se stránka náhledu. Pro pokračování vyberte možnost Další.

9. Pečlivě si přečtěte informace a zaškrtněte pole souhlasu.

10. Potvrďte uzavření účtu výběrem možnosti Zavřít účet a poté požadavek potvrďte výběrem možnosti Ano, určitě.

11. Zadejte svůj kód 2FA a dokončete migraci.

Poznámka:

• Před migrací telefonního čísla z jiného účtu, který bude uzavřen, převeďte všechna aktiva, abyste předešli ztrátě dat i aktiv.

• Po uzavření účtu nemáte dovoleno vybírat aktiva.