Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (Aplikace)

Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 21. 6. 2024Doba čtení: 3 min327

Co je samoobslužná migrace e-mailové adresy nebo telefonního čísla?

Jde o novou funkci, díky které můžete provést migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla z jiného účtu na ten aktuální. Váš aktuální účet zůstane aktivní, zatímco ten druhý bude uzavřen.

Tuto funkci využijete, pokud:

  • Chcete aktualizovat své aktuální telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, ale nové telefonní číslo nebo e-mailová adresa jsou již propojené s jiným účtem

  • Chcete propojit nové číslo telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, ale ty jsou propojené s jiným účtem

Jak provést své migraci e-mailové adresy nebo telefonního čísla?

  1. Otevřete aplikaci OKX, přejděte do Uživatelské centrum a vyberte Profil

    App User Center

    V levém horním rohu vyberte položku Uživatelské centrum.

  2. Vyhledejte možnost Centrum zabezpečení a vyberte E-mail

  3. Vyberte Změnit e-mailovou adresu

  4. Do pole Nová e-mailová adresa zadejte svou e-mailovou adresu

  5. Vyberte Odeslat kód jak pro pole Ověřit novou e-mailovou adresu, tak pro pole Ověřit aktuální e-mailovou adresu. My vám zašleme 6místný ověřovací kód, jak na novou, tak na aktuální e-mailovou adresu. Zadejte kód odpovídajícím způsobem

  6. Pro pokračování zadejte 2FA kód (pokud je zapotřebí)

  7. Pokud je zadaná e-mailovou adresa propojená/vázaná na jiný účet, zobrazí se vám dialogové okno se zprávou. Pro pokračování vyberte Provést migraci e-mailové adresy

    App acc combine pop up

    Pro pokračování vyberte Provést migraci e-mailové adresy

  8. Zobrazí se pokyny a vy budete muset vybrat možnost Chápu

  9. Zobrazí se stránka náhledu převodu e-mailu a vy budete muset vybrat Další

  10. Zobrazí se důsledky uzavření účtu. Pročtěte si je prosím pozorně a zaškrtněte pole souhlasu

    App email migrate alert

    Pročtěte si důsledky uzavření účtu

  11. Vyberte Uzavřít účet a Ano, určitě pro potvrzení požadavku

  12. Pro dokončení žádosti zadejte 2FA kód

Poznámka:

  • Před migrací e-mailu z jiného účtu, který bude uzavřen, převeďte všechna aktiva, abyste předešli ztrátě dat i aktiv.

  • Po uzavření účtu nemáte dovoleno svá aktiva vybírat.

  • Případně se můžete přihlásit k účtu, který si nechcete ponechat, a uzavřít ho.