Vad behöver jag göra när jag byter bosättningsland?
Om du uppdaterar ditt bosättningsland eller regionen du bor i finns det viktiga steg du måste slutföra, inklusive identitetsverifiering och hantering av eventuella tillgångar som inte stöds.
Beroende på vilket land eller region du flyttat till kan du följa en av två skräddarsydda övergångsprocesser som är utformade för att säkerställa en sömlös upplevelse. För att vägleda dig genom varje steg har vi utarbetat detaljerade referensguider.
Om du behöver stänga positioner eller hantera tillgångar som inte stöds kommer din övergångsresa att anpassas för att hjälpa dig att genomföra förändringarna smidigt och effektivt.
Guide A
Välj Nästa för att fortsätta till urvalsprocessen för landet/regionen där du bor
Gå vidare och välj nästa för att kunna ändra landet/regionen där du bor
Välj ditt nya land/region där du bor från den tillgängliga listan och välj Bekräfta
Välj land/region där du bor för att fortsätta
Du kommer att omdirigeras till en guidesida och du måste slutföra de relevanta uppgifterna, om tillämpligt
Det finns en lista över uppgifter som du måste slutföra för att kickstarta din handelsresa
Du blir sedan ombedd att verifiera din identitet igen. Läs mer om hur du kan göra det här.
Efter en lyckad identitetsverifiering kommer landet/regionen där du bor att uppdateras till där du bor just nu. Alla dina kontoutdrag och alla data kommer att förbli tillgängliga för dig under processen.
Guide B
Välj Nästa innan du väljer ditt nya bosättningsland/region och bekräftar det, precis som guide A
Du kommer att omdirigeras till en sida som beskriver vad du behöver slutföra
Detaljer om den process som du är på väg att gå igenom efter uppdateringen av bosättningsland/region
Sedan kommer du att omdirigeras till en guidesida och du måste slutföra de relevanta uppgifterna, om tillämpligt
Slutförandet av de uppgifter som anges är nödvändigt för att du ska kunna påbörja din handelsresa
Du kommer sedan bli ombedd att verifiera din identitet igen, i likhet med guide A
Efter en lyckad identitetsverifiering kommer landet/regionen där du bor att uppdateras till där du bor just nu.
Viktiga anmärkningar
Tillfällig utloggning
Ditt konto kommer att loggas ut i cirka 5 minuter under uppdateringsprocessen.
Om utloggningen överstiger 5 minuter väntar du på aviseringen innan du försöker logga in igen. Om problemet kvarstår kontaktar du vår kundtjänst för att få hjälp.
Kontoutdrag och historikdata
Dina kontoutdrag, handelshistorik och finansieringshistorik kommer att förbli tillgängliga för nedladdning efter att du har uppdaterat ditt bosättningsland i datacenter. Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp kan du kontakta vårt kundtjänstteam.
Avgiftsnivåerna kommer att återställas.
Uppdatering om API-domän
Följ OKX API-dokumentation för de senaste uppdateringarna om API-domän.
Uppdaterad URL för inloggning
Använd rätt inloggningssida genom att följa kontoinloggningsflödet på webben. Det finns inga ändringar i inloggningsprocessen för appversionen.