Was muss ich tun, wenn ich mein Wohnsitzland wechsele?

Veröffentlicht am 10. Apr. 2025Aktualisiert am 17. Apr. 2025Lesezeit: 4 Min.1

Wenn du das Land oder die Region deines Wohnsitzes änderst, musst du einige wichtige Schritte ausführen, darunter die Identitätsverifizierung und die Verwaltung nicht unterstützter Assets.

Abhängig von deinem ausgewählten neuen Land oder deiner neuen Region kannst du einen von zwei maßgeschneiderten Übergangsprozessen durchlaufen, die ein nahtloses Erlebnis gewährleisten. Um dich durch jeden Schritt zu führen, haben wir detaillierte Leitfäden vorbereitet.

Wenn du Positionen schließt oder nicht unterstützte Assets verwalten musst, wird dein Übergang angepasst, um dir zu helfen, diese Veränderungen reibungslos und effizient zu bewältigen.

Leitfaden A

  1. Wähle Weiter aus, um mit dem Auswahlprozess deines Landes/deiner Region fortzufahren.

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    Wähle „Weiter“ aus, um das Land/die Region deines Wohnsitzes zu ändern

  2. Wähle dein neues Land/deine neue Region aus der Liste aus und wähle Bestätigen

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    Wähle das Land/die Region deines Wohnsitzes aus, bevor du es bestätigst

  3. Du wirst auf eine Anleitungsseite weitergeleitet und musst gegebenenfalls die entsprechenden Aufgaben erledigen

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    Es gibt eine Liste von Aufgaben, die du erledigen musst, um deine Handelsreise zu beginnen

  4. Du wirst dann aufgefordert, deine Identität erneut zu verifizieren. Hier erfährst du, wie das funktioniert.

Nach erfolgreicher Identitätsverifizierung wird das Land/die Region, in der du deinen Wohnsitz hast, auf dein neues Land bzw. deine neue Region aktualisiert. Du kannst dir sicher sein, dass all deine Kontoauszüge und Daten weiterhin zur Verfügung stehen.

Leitfaden B

  1. Wähle Weiter aus, bevor du das neue Land/die neue Region deines Wohnsitzes auswählst und bestätigst, ähnlich wie in Leitfaden A

  2. Du wirst auf eine Seite weitergeleitet, auf der detailliert beschrieben wird, welche Aufgaben du erledigen musst

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    Details zu dem Prozess, den du nach der Aktualisierung des Landes/der Region deines Wohnsitzes durchlaufen wirst

  3. Anschließend wirst du auf eine Anleitungsseite weitergeleitet und musst gegebenenfalls die entsprechenden Aufgaben erledigen

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    Der Abschluss der aufgeführten Aufgaben ist notwendig, damit du deine Handelsreise beginnen kannst

  4. Du wirst dann aufgefordert, deine Identität erneut zu verifizieren, ähnlich wie in Leitfaden A

Nach erfolgreicher Identitätsverifizierung wird das Land/die Region, in der du deinen Wohnsitz hast, auf dein neues Land bzw. deine neue Region aktualisiert.

Wichtiger Hinweis

  • Vorübergehende Abmeldung

    • Dein Konto wird während des Aktualisierungsvorgangs für ca. 5 Minuten abgemeldet.

    • Wenn die Abmeldung länger als 5 Minuten dauert, warte auf die Benachrichtigungs-E-Mail, bevor du versuchst, dich wieder anzumelden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an unseren Kundensupport, um Unterstützung zu erhalten.

  • Kontoauszug und Verlaufsdaten

    • Deine Kontoauszüge, deine Handelshistorie und deine Finanzierungshistorie bleiben zum Download zugänglich, nachdem du dein Wohnsitzland in den Datenzentren aktualisiert hast. Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, kannst du dich jederzeit an unseren Kundensupport wenden.

    • Die Gebührenstufen werden zurückgesetzt.

  • API-Domain aktualisieren

  • Aktualisierte Anmelde-URL

    • Verwende die richtige Anmeldeseite, indem du den Anmeldevorgang für das Konto im Web befolgst. Für die App-Version gibt es keine Änderungen bei der Anmeldung.