Ce trebuie să fac când îmi schimb țara de reședință?

Dacă vă actualizați țara sau regiunea de reședință, sunt câțiva pași esențiali pe care trebuie să îi parcurgeți, printre care verificarea identității și gestionarea oricăror active care nu sunt acceptate.

În funcție de noua țară sau regiune selectată, puteți urmări unul dintre cele două procese de tranziție personalizate, concepute pentru a asigura o experiență fără probleme. Pentru a vă asista la fiecare pas, am pregătit pentru dvs. diverse ghiduri pe care le puteți consulta.

Dacă aveți nevoie să închideți sau să gestionați activele neacceptate, procesul dvs. de tranziție va fi personalizat astfel încât dvs. să parcurgeți toate aceste modificări cât mai eficient și mai simplu.

Ghidul A

1. Selectați Următorul pas pentru a trece la procesul de selectare al țării/regiunii dvs. de reședință

   

   Selectați Următorul pas pentru a schimba țara/regiunea dvs. de reședință

2. Selectați noua dvs. țară/regiune de reședință din lista disponibilă și selectați Confirmare

   

   Selectați țara/regiunea dvs. de reședință înainte de a o confirma

3. Veți fi redirecționat către o pagină unde veți găsi un ghid și va fi necesar să finalizați sarcinile cerute, dacă este cazul

   

   Există o listă de sarcini pe care dumneavoastră trebuie să le finalizați pentru a începe aventura dvs. de tranzacționare

4. Ulterior, vi se va cere să vă verificați din nou identitatea. Mai multe despre cum puteți face acest lucru aflați aici.

După ce ați reușit să vă verificați identitatea, va fi actualizată și țara/regiunea dvs. de reședință. Nu vă preocupați, toate extrasele de cont și informațiile dvs. vor fi în continuare accesibile.

Ghidul B

1. Selectați Pasul următor înainte de a selecta și confirma noua dvs. țară/regiune de reședință, la fel ca și în Ghidul A

2. Veți fi redirecționat către o pagină unde veți găsi toate detaliile necesare

   

   Detalii privind procesul pe care urmează să îl parcurgeți după efectuarea actualizării țării/regiunii dvs. de reședință

3. Apoi, veți fi redirecționat către o pagină unde veți găsi un ghid și va fi necesar să completați sarcinile respective, dacă este cazul.

   

   Finalizarea sarcinilor enumerate este necesară pentru a vă începe călătoria de tranzacționare

4. Ulterior, vi se va cere să vă verificați din nou identitatea, similar Ghidului A

După ce v-ați verificat cu succes identitatea, va fi efectuată actualizarea țării/regiunii dvs. de reședință.

Observații importante

• Deconectare temporară

  • Contul dvs. va fi deconectat timp de aproximativ 5 minute în timpul procesului de actualizare.

  • În cazul în care deconectarea durează mai mult de 5 minute, așteptați să sosească notificarea înainte de a încerca să vă conectați din nou. Dacă problema persistă, vă rugăm să cereți asistență echipei noastre de asistență pentru clienți

• Extrase de cont și istoric

  • Extrasele de cont, istoricul de tranzacționare și istoricul de finanțare vor rămâne accesibile pentru descărcare după actualizarea țării de reședință în centrele de date. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de ajutor, contactați echipa de asistență pentru clienți.

  • Nivelurile de comision vor fi resetate.

• Actualizare domeniu API

  • Urmăriți Documentația OKX API pentru a vedea care sunt cele mai recente actualizări ale domeniului API.

• Adresa URL de conectare a fost actualizată

  • Utilizați site-ul de conectare corect urmând fluxul de conectare a contului de pe web. Nu există modificări ale procesului de conectare pentru versiunea aplicației.