Cum evit înșelătoriile din comunicarea în afara site-ului în tranzacțiile P2P?
Escrocii profită de conturile nou create pe OKX pentru a posta reclame false de vânzare de USDT. După ce un cumpărător plasează un ordin, aceștia fac presiuni pentru comunicarea în afara platformei—de obicei prin WhatsApp, Telegram sau Zalo. Apoi solicită plăți suplimentare în afara platformei noastre, anulează tranzacția după primirea numerarului și mută USDT în altă parte—lăsând cumpărătorul fără criptomonede și fără rambursare.
Care sunt unele dintre semnele de avertizare pe care trebuie să le urmărești?
Solicitări de mutare a conversației pe WhatsApp, Telegram sau alte platforme.
E-mailuri sau mesaje false de „Asistență OKX”.
Solicitări de plăți suplimentare în afara platformei.
Cereri suspecte, cum ar fi „cont restricționat, ajută-mă să-l deblochez”.
Vânzătorul insistă ca cumpărătorii să efectueze plata deși ordinul este anulat automat pentru că a expirat.
Nu te grăbi să efectuezi plata dacă timpul rămas în termenul de plată este insuficient, deoarece ordinul poate fi anulat dacă transferi fonduri după expirare.
Ce practici de siguranță ar trebui să respect în timpul tranzacțiilor P2P?
Nu participa niciodată la nicio formă de comunicare în afara site-ului — rămâi întotdeauna pe chat-ul nostru din aplicație.
Nu distribui informații personale, cum ar fi CNIC, date bancare de autentificare sau selfie-uri.
Nu plăti după perioada de expirare a ordinului, deoarece pierzi protecția escrow.
După finalizarea procesului de transfer de numerar, dă clic doar pe „Am plătit” în platforma noastră.
Utilizează și verifică codul anti-phishing pentru autenticitatea e-mailului.
Dă clic pe Apel imediat dacă ceva pare suspect.
Ce să fac dacă am fost înșelat?
Utilizează întotdeauna butonul Apel direct pe ordinul P2P înainte de a anula.
Păstrează toate dovezile în siguranță, inclusiv chat-uri, chitanțe de plată, e-mailuri false și ID-ul ordinului.
Contactează-ne numai prin asistență sau p2p@okx.com în aplicație (să nu ai niciodată încredere în alte adrese de e-mail).
Nu șterge niciun mesaj de chat, deoarece acestea sunt esențiale pentru a examina și investiga speța.
Ce este codul anti-phishing și de ce este important?
Codul anti-phishing este un identificator unic inclus în toate e-mailurile oficiale OKX. Dacă lipsește sau nu corespunde codului tău, e-mailul este probabil o escrocherie. Află mai multe despre cum îl poți configura aici.
Ce reguli de tranzacționare ar trebui să respect pentru a rămâne în siguranță în P2P?
Fă acest lucru | Nu face niciodată asta |
Tranzacționează numai în chat-ul OKX | Mută chat-urile pe WhatsApp/Telegram |
Setează și verifică codul anti-phishing | Ai încredere în e-mailurile fără codul tău |
Plasează plata în fereastra de timp dată | Efectuează plata după ce ordinul este anulat din cauza expirării |
Trimite un apel imediat dacă observi o înșelătorie | Așteaptă sau anulează fără a depune contestație |
Ai încredere numai în e-mailurile care includ codul OKX Anti-Phishing verificat. | Partajează informații către e-mailuri aleatorii |