Cum verific starea retragerii mele restituite?
Cum verific starea retragerii mele restituite?
Accesați pagina de internet și selectați butonul robotului de asistență situat în partea de jos a paginii.
Continuați conversația în cadrul sistemului robotului de asistență în limba dorită.
Începeți conversația prin intermediul sistemului robotului de asistență de pe pagina principală a versiunii web OKX
Vi se va cere să selectați subiectul comun, alegeți Retragere ca subiect.
Selectați Retragere ca subiect la care robotul de asistență să reacționeze
Veți vedea o listă de subiecte frecvent întâlnite privind retragerea. Alegeți subiectul Retragerea a fost restituită de platforma destinatară pentru problema specifică cu care vă confruntați.
Selectați Retragerea a fost restituită de platforma destinatară ca subiect secundar
Robotul de asistență vă va ajuta să trimiteți un tichet la serviciul nostru de asistență pentru clienți, dar va trebuie să îi furnizați câteva detalii. În primul rând, trebuie să furnizați tipul de Token.
Răspundeți la următoarele întrebări pentru a continua
Furnizați ID-ul de retragere și TxID-ul restituit de la platforma destinatară ale tranzacției adresate, așa cum a solicitat robotul. De asemenea, vi se va cere să explicați pe scurt problema cu care vă confruntați.
Un pas mai aproape cu ID-ul de retragere și TxID-ul restituit de la platforma destinatară a tranzacției
Tichetul a fost creat și serviciul de asistență clienți OKX vă va contacta în termen de 10 ore.
Serviciul de asistență clienți vă va contacta după ce va avea toate detaliile
