Alamat Email Khusus untuk Pengguna P2P

Dipublikasikan Pada 16 Jun 2023Diperbarui Pada 4 Apr 2024Baca 2 mnt

Sebagai upaya untuk terus menghadirkan pengalaman trading P2P terbaik, dengan senang hati OKX mengumumkan saluran komunikasi baru yang lebih optimal, yaitu p2p@okx.com

Mulai 16 Juni 2023, semua pengguna P2P dapat mengarahkan umpan balik, pertanyaan, dan permintaan terkait aktivitas trading ke alamat email khusus tersebut. Dengan efisiensi pendekatan ini, kami dapat meningkatkan privasi dan perlindungan atas komunikasi Anda dengan kami, sekaligus mengoptimalkan daya tanggap kami.

Namun, harap diperhatikan bahwa p2p@okx.com bukanlah saluran untuk penyampaian informasi terkait sengketa P2P Anda. Untuk urusan terkait sengketa, silakan terus menghubungi dukungan pelanggan (support@okx.com), atau merujuk ke Cara Mengajukan Sengketa melalui Platform Web atau Aplikasi OKX.

Terima kasih atas dukungan tanpa henti yang Anda berikan.

Tim OKX,
16 Juni 2023