Entsprechende E-Mail-Adresse für P2P-Benutzerinnen und -Benutzer
Wir freuen uns Ihnen unseren neuen und verbesserten Kommunikationskanal vorstellen zu können - p2p@okx.com - und Ihnen so weiterhin das beste P2P-Handelserlebnis bieten
Ab dem 16. Juni 2023 können alle P2P-Benutzerinnen und -Benutzer ihr Feedback, ihre Anliegen und Wünsche bezüglich Ihrer Handelsgeschäfte direkt an die entsprechende E-Mail-Adresse senden. Dieser verbesserte Ansatz bietet ein höheres Maß an Privatsphäre und Schutz für Ihre Kommunikation mit uns und verbessert gleichzeitig unsere Erreichbarkeit.
Bitte beachten Sie, dass p2p@okx.com kein Kanal für Updates zu Ihren P2P-Streitigkeiten ist. Bei Streitfragen wenden Sie sich bitte weiterhin an den Kundensupport (support@okx.com), oder lesen Sie den Abschnitt "Wie melde ich einen Streitfall über die OKX App oder die Webplattformen".
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Ihr OKX Team
16. Juni 2023