Dirección de correo electrónico específica para usuarios de P2P
Nos complace presentar un nuevo canal de comunicación con el que queremos seguir ofreciendo la mejor experiencia de trading P2P: p2p@okx.com
A partir del 16 de junio de 2023, todos los usuarios de P2P podrán enviar su feedback, consultas y solicitudes relativas a sus operaciones de trading a esta dirección de correo electrónico específica. Esta solución ofrece un mayor nivel de privacidad y seguridad en los mensajes que nos envíes, además de mejorar nuestra capacidad de respuesta.
Ten en cuenta que no podrás obtener información actualizada sobre tus disputas de P2P a través de p2p@okx.com. Si tienes alguna duda sobre una disputa, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente (support@okx.com) o consulta la sección sobre cómo plantear una disputa a través de la app OKX o las plataformas web.
Gracias por tu apoyo.
El equipo OKX
16 de junio de 2023