Miksi talletukseni on lukittu?

Alla on joitakin mahdollisia syitä, jotka voivat johtaa varasi lukitsemiseen:

1. Talletus lukittu, koska P2P T+N -riskienhallinta on aktivoitunut

Kun ostat kryptoa P2P-treidausta käyttäen, riskienhallintajärjestelmämme arvioi kattavasti transaktiosi riskit ja asettaa N päivän rajoitukset vastaavan summan varojen nostolle ja P2P-myyntitoiminnalle.

Suositellaan, että odotat kärsivällisesti N päivää, ja järjestelmä poistaa rajoituksen automaattisesti.

2. Talletus lukittu matkustussäännön lisätodennuksen vuoksi

Jos olet säännellyillä alueilla, kryptotransaktiosi ovat paikallisten lakien mukaisesti Travel Rule -säännön alaisia, ja niiden avaamiseksi saatetaan tarvita lisätietoja.

Sinun tulisi hankkia lähettäjän virallinen nimi ja kysyä, lähettävätkö he pörssistä vai yksityisestä lompakon osoitteesta. Lisätietoja, kuten esimerkiksi asuinmaa, saatetaan myös tarvita.

Paikallisista laeistasi ja sääntelystäsi riippuen transaktiosi saattaa pysyä lukittuna, kunnes toimitat tiedot henkilöstä, joka lähetti sinulle varat. Lisätietoja löydät Travel Rule UKK-sivulta.

Lue lisää aiheesta Kuinka avaan talletukseni, kun Travel Rule -lisätodennus vaaditaan?

3. Talletus ja muut ominaisuudet jäädytetty puutteellisten arviointien vuoksi

Joillakin alueilla sinun on ehkä täytettävä lisäkyselyitä tai arviointeja ennen kuin voit käyttää kaikkia OKX:n ominaisuuksia, mukaan lukien talletukset. Tarkista OKX:n sovelluksesi bannerista mahdolliset vaaditut arviointikehotteet ja suorita ne ohjeiden mukaisesti.

Jos ongelma jatkuu vaadittujen arviointien suorittamisen jälkeen, ota lisäavun saamiseksi yhteyttä OKX Assistantiin.