Co mám dělat, když se spustí bezpečnostní ochrana T+N a já nemohu obchodovat?
Co je T+N (bezpečnostní ochrana při nákupu kryptoměn)?
T+N označuje bezpečnostní ochranný mechanismus pro nákupy kryptoměn. Při nákupu kryptoměn prostřednictvím P2P na platformě systém provede komplexní posouzení rizika transakce. Na základě tohoto posouzení může dočasně omezit výběr a další prodej ekvivalentních aktiv na P2P na dobu N dnů.
Toto omezení se vztahuje pouze na dotčená aktiva a nemá vliv na vaši možnost využívat další funkce platformy, včetně obchodování a finančních služeb.
Proč OKX používá bezpečnostní ochranu T+N pro nákup kryptoměn?
Mechanismus T+N je navržený tak, aby zabránil ztrátám způsobeným přílivem vysoce rizikových prostředků a chránil jak kupující, tak prodávající.
V některých případech mohou být na základě pokročilého nastavení kontroly rizik uplatněna omezení trvající 24 hodin nebo déle.
Tato omezení pomáhají:
Odradit vstup podezřelých finančních prostředků na platformu;
Snížit riziko dočasného zablokování bankovních účtů a
Zvýšení celkové bezpečnosti aktiv uživatelů.
Jak zjistím, zda se na mou objednávku vztahuje ochrana T+N?
Během procesu objednávky se zobrazí tři upomínky:
Při zadávání objednávky;
Při vytvoření objednávky a čekání na zaplacení; a
Při čekání na potvrzení transakce prodávajícím.
Pokud se rozhodnete nepokračovat, můžete objednávku zrušit. Zrušení však může vyvolat omezení na základě vašeho obchodního chování, které omezí výběry a další prodej kryptoměn na 1, 3 nebo 7 dní (podrobnosti najdete ve zprávě na obrazovce).
Poznámka: Pokud se nezobrazí žádné výzvy související s T+N, můžete kryptoměny prodat nebo vybrat ihned po dokončení transakce.
Co mám dělat, když spustím ochranu T+N?
Pokud vaše objednávka spustí ochranu T+N, doporučujeme vám trpělivě počkat. Omezení bude automaticky zrušeno po N dnech.
U objednávek pod T+3 nebo T+7 můžete odvolání podat také prostřednictvím nabídky Aktiva > Blokovaná aktiva > P2P objednávka > Odvolání.
Poznámka: Proti omezení T+1 se nelze odvolat pro předčasné odblokování. V těchto případech musíte počkat, až systém omezení automaticky zruší.
Jak mohu zabránit spuštění bezpečnostní ochrany T+N?
Ochrana T+N je uplatňována v reálném čase systémem kontroly rizik platformy a nelze ji předem předvídat. Nejpřesnější informace naleznete ve výzvě u objednávky.
Pokud je vaše objednávka omezena, nemusíte se obávat – ochrana T+N ovlivňuje pouze tuto konkrétní transakci a nemá vliv na vaše další obchodní aktivity nebo funkce účtu.
Jak zjistím, kdy budou moje kryptoměny odblokovány?
Před dokončením transakce | Po dokončení transakce |
Případnou dobu blokování můžete zobrazit v dialogovém okně potvrzení objednávky a na stránce nevyřízené platby. | Čas odblokování najdete na stránce s podrobnostmi objednávky. |
Ve všech případech systém po uplynutí časovače omezení automaticky uvolní. Doporučujeme trpělivě počkat na odblokování.
Pokud nákup nebo prodej kryptoměn spustí kontrolu rizik platformy, další informace najdete v tomto článku.