Що робити, якщо активується захист T+N і я не можу торгувати?

Що таке T+N (Захист при купівлі криптовалюти)?

T+N означає механізм захисту при купівлі криптовалюти. Коли ви купуєте криптовалюти на P2P-платформі, система виконує комплексну оцінку ризиків трансакції. Виходячи з цієї оцінки, вона може тимчасово обмежити виведення коштів та перепродаж P2P еквівалентних активів на енну кількість днів.

Це обмеження стосується лише відповідних активів та не впливає ваші можливості використовувати інші функції платформи, включаючи торгівлю та фінансові послуги.

Чому OKX застосовує захист T+N для купівлі криптовалюти?

Механізм T+N розроблений для попередження збитків, спричинених потоком високоризикованих коштів, який захищає як покупців, так і продавців.

У деяких випадках обмеження тривалістю 24 години або довше можуть застосовуватися на основі розширених налаштувань контролю ризиків.

Ці обмеження допомагають:

• Перешкоджати розміщенню підозрілих коштів на платформі;

• Знизити ризик замороження банківських рахунків; і

• Підвищувати загальну безпеку активів користувачів.

Як можна визначити, що мій ордер підпадає під захист T+N?

Ви побачите три нагадування протягом усього процесу розміщення ордера:

1. При розміщенні ордера;

2. коли ордер створений і очікує оплати; і

3. коли ордер в очікуванні, поки продавець підтвердить транзакцію.

Якщо ви вирішите не продовжувати, ви можете скасувати ордер. Однак, скасування може активувати обмеження через вашу торгову поведінку, коли ви не зможете виводити кошти та перепродувати криптовалюти протягом 1, 3 або 7 днів (подробиці дивіться у повідомленні на екрані).

Примітка: Якщо ви не бачите будь-які підказки, пов'язані з T+N, ви можете відразу ж продати або зняти криптовалюту після завершення транзакції.

Що робити, якщо у мене активувався захист T+N?

Якщо для вашого ордера активізується захист T+N, ми рекомендуємо вам терпляче зачекати. Обмеження буде автоматично знято через N днів.

Ордери з обмеженнями T+3 або T+7 можна оскаржити в розділі Активи > Заблоковані активи > P2P-ордер > Апеляція.

Примітка. Обмеження T+1 не можна зняти для завчасного розморожування. У цих випадках вам потрібно буде чекати, поки система автоматично не зніме обмеження.

Як уникнути спрацьовування захисту T+N?

T+N застосовується в режимі реального часу системою контролю ризиків платформи, і його не можна передбачити заздалегідь. Подробиці можна дізнатися у вікні ордера.

Якщо ваш ордер обмежено, не хвилюйтеся. T+N впливає лише на цю конкретну транзакцію, і не вплине на інші торгові операції або функції акаунта.

Як перевірити, коли моя криптовалюта буде розблокована?

У будь-якому випадку система автоматично зніме обмеження, щойно закінчиться відлік на таймері. Ми рекомендуємо терпляче почекати, поки не настане час розблокування.

Якщо під час купівлі або продажу криптовалюти активується контроль ризиків платформи, ознайомтеся з цією статтею тут для отримання додаткової інформації.