Comment puis-je déposer des BRL par transfert Pix ?
Vous pouvez effectuer un dépôt de BRL à partir de votre compte bancaire en effectuant un transfert Pix. Les transferts Pix en BRL ne sont actuellement disponibles que pour nos clients brésiliens.
Pour initier un transfert Pix, vous devez accéder à votre compte bancaire et fournir le numéro CNPJ d’OKX.
Comment effectuer un dépôt de liquidités ?
Sur le Web
Connectez-vous à votre compte sur okx.com, allez dans Actifs et sélectionnez Dépôt
Sélectionnez Liquidités pour commencer à déposer des liquidités
Sur le Web : initier le dépôt Pix sur la page de dépôt
Sur l’appli
Ouvrez votre appli OKX, allez dans Dépôt et sélectionnez Dépôt BRL
Ouverture de la page de dépôt depuis la page d’accueil
Alimenter votre compte avec les transferts Pix
Pour lancer un dépôt en BRL avec des transferts Pix :
Lisez attentivement les instructions de dépôt et notez le numéro CNPJ
Connectez-vous à votre compte bancaire.
Copiez-collez le numéro CNPJ (clé Pix) dans votre application bancaire. Vérifiez que le destinataire est OKX Servicos Digitalais Ltda, et que votre nom et votre numéro CPF correspondent à ceux de votre compte OKX pour que la transaction ne rencontre aucun problème.
Initiez le transfert Pix à partir de votre compte bancaire
Retournez à l’application OKX et sélectionnez Terminé pour confirmer votre dépôt
Remarque :
Le transfert Pix est traité instantanément et vous devriez voir votre dépôt en BRL sur votre compte OKX dans les minutes qui suivent.
Le montant minimum de dépôt pour le transfert Pix de BRL est de 10 R$. Tout dépôt inférieur à 10 R$ sera rejeté et renvoyé sur votre compte bancaire.
Pour en savoir plus sur nos frais et délais de traitement, lisez l’article Présentation des dépôts et des retraits de liquidités
FAQ
1. Pourquoi ne puis-je pas accéder à la fonctionnalité « Dépôt BRL » ?
Pour se conformer aux lois et réglementations locales, les dépôts de liquidités ne sont disponibles que dans certaines régions. Il se peut que votre compte ne soit actuellement pas autorisé à accéder à cette fonctionnalité.
2. Pourquoi ne puis-je sélectionner que certains modes de paiement ?
Pour se conformer aux lois et réglementations locales, les modes de paiement disponibles sur votre compte dépendront des documents de vérification du compte que vous avez fournis lors de l’intégration à OKX.
3. Pourquoi le message « Dépôt de liquidités indisponible » apparaît-il ?
Cela signifie que les services de paiement en liquidités ne sont pas disponibles dans votre région. Consultez cet article pour en savoir plus sur les dépôts et les retraits de liquidités. Consultez régulièrement le site pour connaître les nouvelles options de paiement et les offres régionales.
4. Pourquoi dois-je vérifier mon identité avant d’effectuer un dépôt ?
Nous vous demandons de vérifier votre identité afin de respecter les réglementations locales, d’assurer la sécurité de notre plateforme et de vous aider à déterminer les meilleurs modes de paiement pour votre région.
5. Comment consulter l’historique de mes dépôts ?
Vous pouvez consulter l’historique de vos dépôts :
Sur le Web : sélectionnez Actifs > Effectuer un dépôt > Tous les dépôts
Sur l’appli : sélectionnez Portefeuille > Transactions > Filtre Type de dépôt de liquidités
Sur le Web : tous les dépôts sur la page de dépôt
Sur l’appli : transactions sur la page Portefeuille
6. Que se passe-t-il si j’effectue un dépôt depuis un compte avec un numéro ou un nom CPF différent ?
Votre dépôt sera rejeté et renvoyé sur le compte bancaire.