Comment puis-je déposer des BRL par transfert Pix ?

Vous pouvez effectuer un dépôt de BRL à partir de votre compte bancaire en effectuant un transfert Pix. Les transferts Pix en BRL ne sont actuellement disponibles que pour nos clients brésiliens.
Pour initier un transfert Pix, vous devez accéder à votre compte bancaire et fournir le numéro CNPJ d’OKX.

Comment effectuer un dépôt de liquidités ?

Sur le Web

1. Connectez-vous à votre compte sur okx.com, allez dans Actifs et sélectionnez Dépôt
2. Sélectionnez Liquidités pour commencer à déposer des liquidités
   Web : dépôt Pix initié sur la page de dépôt

Sur l’application

1. Ouvrez votre appli OKX, allez dans Dépôt et sélectionnez Dépôt BRL
   Ouverture de la page de dépôt à partir de la page d’accueil

Alimenter votre compte avec les transferts Pix

Pour lancer un dépôt en BRL avec des transferts Pix :

1. Lisez attentivement les instructions de dépôt et notez le numéro CNPJ
2. Connectez-vous à votre compte bancaire
3. Copiez-collez le numéro CNPJ (clé Pix) dans votre application bancaire. Assurez-vous que le destinataire est OKX Servicos Digitais Ltda, et que votre nom et votre numéro CPF correspondent à ceux de votre compte OKX pour que la transaction ne rencontre aucun problème.
4. Initiez le transfert Pix à partir de votre compte bancaire.
5. Retournez à l’application OKX et sélectionnez Terminé pour confirmer votre dépôt.

Remarque :

• Le transfert Pix est traité instantanément et vous devriez voir votre dépôt en BRL sur votre compte OKX dans les minutes qui suivent.
• Le montant minimum de dépôt pour le transfert Pix de BRL est de 10 R$. Tout dépôt inférieur à 10 R$ sera rejeté et renvoyé sur votre compte bancaire.

Questions fréquentes

1. Pourquoi ne puis-je pas accéder à la fonctionnalité « Dépôt BRL » ?

Pour se conformer aux lois et réglementations locales, les dépôts de liquidités ne sont disponibles que dans certaines régions. Il se peut que votre compte ne soit actuellement pas autorisé à accéder à cette fonctionnalité.

2. Pourquoi ne puis-je sélectionner que certains modes de paiement ?

Pour se conformer aux lois et réglementations locales, les modes de paiement disponibles sur votre compte dépendront des documents de vérification du compte que vous avez fournis lors de l’intégration à OKX.

3. Pourquoi le message « Dépôt de liquidités indisponible » apparaît-il ?

Cela signifie que les services de paiement en liquidités ne sont pas disponibles dans votre région. Vous pouvez en savoir plus sur les dépôts et les retraits de liquidités. Consultez régulièrement le site pour connaître les nouvelles options de paiement et les offres régionales.

4. Pourquoi dois-je vérifier mon identité avant d’effectuer un dépôt ?

Nous vous demandons de vérifier votre identité afin de respecter les réglementations locales, d’assurer la sécurité de notre plateforme et de vous aider à déterminer les meilleurs modes de paiement pour votre région.

5. Comment consulter l’historique de mes dépôts ?

Vous pouvez consulter l’historique de vos dépôts sur la page des dépôts de liquidités, en sélectionnant Historique des transactions.
Web : historique des transactions sur la page des détails de dépôt en liquidités
Appli : icône de l’historique des transactions sur la page des détails de dépôt

6. Que se passe-t-il si j’effectue un dépôt depuis un compte avec un numéro ou un nom CPF différent ?

Votre dépôt sera rejeté et renvoyé sur le compte bancaire.