Preguntas frecuentes
Depositar y retirar criptos
- ¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 13 may 2025147
- ¿Qué son los activos no negociables?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 18 abr 20253408
- ¿Por qué necesito completar etiquetas (etiqueta/nota) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 1 abr 2025383
- Preguntas frecuentes sobre Travel RulePublicado el 20 jul 2023Actualizado el 19 may 2025690
- ¿Por qué tarda más de lo normal el proceso de retiro?Publicado el 29 feb 2024Actualizado el 15 abr 202568
- ¿Dónde puedo encontrar el importe de depósito mínimo requerido para no utilizar BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 1 abr 202529
- ¿Por qué hay un importe de depósito mínimo para no BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 1 abr 202516
- ¿Dónde puedo encontrar la cantidad mínima de BTC requerida para los depósitos?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 1 abr 202521
- ¿Por qué hay una cantidad mínima para depositar BTC?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 1 abr 202510
- ¿Qué debo hacer si deposito BTC con una cantidad inferior al mínimo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 1 abr 202516
- ¿Por qué mi depósito está bloqueado?Publicado el 19 dic 2023Actualizado el 6 jun 2025818
- ¿Por qué se suspende mi ingreso/retiro?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 26 may 2025625
- ¿Por qué mi saldo disponible es inferior a mis fondos que no se pueden retirar?Publicado el 13 may 2024Actualizado el 1 abr 2025262
- Preguntas frecuentes sobre la prueba de SatoshiPublicado el 28 may 2024Actualizado el 19 may 202533
- ¿Cómo desbloqueo mi depósito cuando se requiere una verificación adicional de Travel Rule?Publicado el 29 abr 2024Actualizado el 19 may 2025112