Preguntas frecuentes
Depósito y retiro
- ¿Qué son los activos no negociables?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 27 jun 20253504
- ¿Por qué necesito completar etiquetas (etiqueta/nota) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 jun 2025392
- ¿Por qué tarda más de lo normal el proceso de retiro?Publicado el 29 feb 2024Actualizado el 14 jul 202587
- ¿Dónde puedo encontrar el importe de depósito mínimo requerido para no utilizar BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 1 abr 202533
- ¿Por qué hay un importe de depósito mínimo para no BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 1 abr 202520
- ¿Qué debo hacer si deposito BTC con una cantidad inferior al mínimo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 12 jun 202519
- ¿Dónde puedo encontrar la cantidad mínima de BTC requerida para los depósitos?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 1 abr 202523
- ¿Por qué hay una cantidad mínima para depositar BTC?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 1 abr 202510
- ¿Por qué mi depósito está bloqueado?Publicado el 19 dic 2023Actualizado el 20 jun 2025856
- ¿Por qué se suspende mi ingreso/retiro?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 13 jun 2025677
- ¿Por qué mi saldo disponible es inferior a mis fondos que no se pueden retirar?Publicado el 13 may 2024Actualizado el 1 abr 2025279
- Preguntas frecuentes sobre la prueba de SatoshiPublicado el 28 may 2024Actualizado el 19 may 202534
- ¿Cómo desbloqueo mi depósito cuando se requiere una verificación adicional de Travel Rule?Publicado el 29 abr 2024Actualizado el 19 may 2025122
- ¿Cómo verifico los activos en el árbol de Merkle de OKX? (Árbol de Merkle V1)Publicado el 21 mar 2023Actualizado el 20 jun 202576
- Cómo verificar la propiedad de OKX y el saldo de la dirección de la billeteraPublicado el 26 sept 2023Actualizado el 6 may 2025930
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