كيف يمكنني تحديث بريدي الإلكتروني؟

تم النشر في ‏6 سبتمبر 2023تم التحديث في ‏28 يوليو 20262 دقيقة قراءة‏‎3‏
قد لا تنطبق هذه المعلومات على جميع العملاء
يرجى تسجيل الدخول للتحقق مما إذا كانت المنتجات والميزات والقواعد والشروط الواردة في هذا المقال تنطبق عليك.

أداة الخدمة الذاتية

للوصول السريع، انقر على الزر أدناه:


السيناريو 1: بريدك الإلكتروني متاح

على التطبيق

  1. افتح تطبيق OKX، واختر القائمة

    افتح صفحة القائمة

  2. اختر إعدادات الحساب، اذهب إلى الأمان، واختر البريد الإلكتروني ضمن قسم طرق المصادقة

  3. اختر تغيير عنوان البريد الإلكتروني

  4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في حقل عنوان البريد الإلكتروني الجديد

  5. اختر إرسال الرمز في كل من حقلي تحقَّق من عنوان البريد الإلكتروني الجديد وتحقَّق من عنوان البريد الإلكتروني الحالي. سنرسل رمز تحقق مكون من 6 أرقام إلى كل من بريدك الإلكتروني الجديد والحالي. أدخل الرمز وفقًا لذلك.

  6. أدخل رمز عملية المصادقة الثنائية (2FA) للمتابعة
    ملاحظة: اختر غير قادر على التحقُّق إذا لم تتمكن من إكمال التحقُّق

    اختر "غير قادر على التحقُّق" في أسفل الصفحة

  7. سوف تتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني في بريدك الإلكتروني الجديد عند تغيير بريدك الإلكتروني بنجاح

ملاحظة: لا يُسمح لك بإجراء عمليات سحب العملات الرقمية خلال 24 ساعة بعد تغيير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.

على الويب

  1. اذهب إلى الملف الشخصي واختر الأمان

  2. اختر عنوان البريد الإلكتروني ضمن قسم طرق المصادقة.

  3. اختر تغيير البريد الإلكتروني

  4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في حقل البريد الإلكتروني الجديد

  5. اختر إرسال الرمز في كل من حقلي المصادقة عبر البريد الإلكتروني الجديد والمصادقة عبر البريد الإلكتروني الحالي. سنرسل رمز مصادقة مكون من 6 أرقام إلى كل من بريدك الإلكتروني الجديد والحالي. أدخل الرمز وفقًا لذلك.

  6. أدخل رمز عملية المصادقة الثنائية (2FA) للمتابعة
    ملاحظة: اختر غير قادر على التحقُّق إذا لم تتمكن من إكمال التحقُّق

  7. سوف تتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني في بريدك الإلكتروني الجديد عند تغيير بريدك الإلكتروني بنجاح

ملاحظة: لا يُسمح لك بإجراء عمليات سحب العملات الرقمية خلال 24 ساعة بعد تغيير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.

السيناريو 2: بريدك الإلكتروني غير متاح

الحالة غير المسجلة الدخول

يرجى اتباع الخطوات أدناه لإعادة تعيين التحقُّق الأمني في تطبيقك. تأكد من تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار. ملاحظة مهمة: إذا كنت قد أنشأت محفظة Web3، فقم بعمل نسخة احتياطية من المحفظة أولاً. تعرّف على المزيد هنا حول كيفية نسخ عبارة استرجاع الحساب أو المفتاح الخاص.

  1. في صفحة تسجيل الدخول، أدخل رقم هاتفك أو عنوان البريد الإلكتروني، ثم اختر التالي > هل نسيت كلمة المرور > تأكيد

  2. راجع إشعار الأمان واختر متابعة

  3. اختر تعذّر تحقُّق > إعادة تعيين طريقة المصادقة

  4. اضغط على بريد إلكتروني > تأكيد، راجع إشعار الأمان واختر متابعة

  5. أكمل التحقُّق المطلوب، ثم أدخل طريقة التحقُّق المرتبطة الأخرى في صفحة التحقُّق الأمني. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة للمتابعة حتى اكتمال العملية.

الحالة المسجلة الدخول

  1. افتح تطبيق OKX واذهب إلى القائمة

  2. اختر إعدادات الحساب وانتقل إلى الأمان

  3. ضمن قسم طرق المصادقة، اختر البريد الإلكتروني

  4. اختر تغيير عنوان البريد الإلكتروني واضغط على لا > التالي > البريد الإلكتروني > تأكيد.

  5. أكمل التحقُّق المطلوب، ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني الجديد وسيتم إرسال رمز التحقُّق إليه. اضغط على تأكيد لإكمال إعادة التعيين.

ملاحظة: يمكنك تغيير أو إعادة تعيين عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، لكن لا يمكنك إزالته.