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Como atualizar meu e-mail?

Publicado em 6 de set. de 2023Atualizado em 24 de set. de 2024Leitura de 2 minuto

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No aplicativo

  1. Abra o aplicativo da OKX e acesse a Central do usuário

    Open user center menu from OKX CR app

    Abra a página da Central do Usuário

  2. Selecione Perfil e Configurações, vá para Segurança e selecione E-mail na seção Métodos de autenticação

  3. Clique em Alterar endereço de e-mail

  4. Insira o seu e-mail no campo Novo endereço de e-mail

  5. Clique em Enviar código nos campos Verificar novo endereço de e-mail e Verificar endereço de e-mail atual. Enviaremos um código de verificação de 6 dígitos a ambos os seus endereços de e-mail cadastrados (o novo e o atual). Insira o código.

  6. Insira o código de autenticação de dois fatores (2FA) para continuar (caso haja)

  7. Após a alteração ser concluída, você receberá um e-mail de confirmação no seu novo e-mail

Observação: você não poderá realizar saques dentro de 24 horas após alterar o seu endereço de e-mail.

No site

  1. Acesse seu Perfil e selecione Segurança

  2. Encontre Authenticação de e-mail e selecione Alterar e-mail

  3. Insira o seu e-mail no campo Novo endereço de e-mail

  4. Selecione Enviar código nos campos Nova autenticação de e-mail e Autenticação de e-mail atual. Enviaremos um código de verificação de 6 dígitos a ambos os seus endereços de e-mail cadastrados (o novo e o atual). Insira o código.

  5. Insira o código de autenticação de dois fatores (2FA) para continuar (caso haja)

  6. Após a alteração ser concluída, você receberá um e-mail de confirmação no seu novo e-mail

Observação: você não poderá realizar saques dentro de 24 horas após alterar o seu endereço de e-mail.