Hvordan oppdaterer jeg e-posten min?

Selvbetjeningsverktøy

For rask tilgang, klikk på knappen nedenfor:

Scenario 1: E-posten din er tilgjengelig

På appen

1. Åpne OKX-appen, og velg Meny

   

   Åpne Meny-siden

2. Velg kontoinnstillinger, gå til Sikkerhet, og velg E-post under Autentiseringsmetoder-seksjonen

3. Velg Endre e-postadresse

4. Skriv inn e-postadressen din i feltet Ny e-postadresse

5. Velg Send kode i både feltene Verifiser ny e-postadresse og Verifiser nåværende e-postadresse. Vi sender en 6-sifret verifiseringskode til både din nye og nåværende e-post. Skriv inn koden deretter.

6. Skriv inn koden for tofaktorautentisering (2FA) for å fortsette
   Merk: velg Kan ikke autentisere hvis du ikke kan fullføre autentiseringen

   

   Velg Kan ikke verifisere nederst på siden

7. Du vil motta en e-postbekreftelse i din nye e-post ved vellykket endring av e-posten din

Merk: du har ikke lov til å utføre kryptoutbetalinger innen 24 timer etter at du har endret e-postadressen din.

På nettet

1. Gå til Profil og velg Sikkerhet

2. Velg e-postadresse under delen Autentiseringsmetoder.

3. Velg Endre e-post

4. Skriv inn e-postadressen din i feltet Ny e-post

5. Velg Send kode i både feltene Ny e-postautentisering og Nåværende e-postautentisering. Vi sender en 6-sifret autentiseringskode til både din nye og nåværende e-post. Skriv inn koden deretter.

6. Skriv inn koden for tofaktorautentisering (2FA) for å fortsette
   Merk: velg Kan ikke autentisere hvis du ikke får fullført autentiseringen

7. Du vil motta en e-postbekreftelse i din nye e-post ved vellykket endring av e-postadressen din

Merk: du har ikke lov til å utføre kryptouttak innen 24 timer etter at du har endret e-postadressen din.

Scenario 2: E-posten din er ikke tilgjengelig

Status uten pålogging

Følg trinnene nedenfor for å tilbakestille sikkerhetsverifiseringen i appen din. Sørg for at appen din er oppdatert til nyeste versjon. Viktig merknad: hvis du har opprettet en Web3-lommebok, sikkerhetskopier lommeboken først. Lær mer her om hvordan du sikkerhetskopierer seed phrase eller privat nøkkel.

1. På påloggingssiden skriver du inn telefonnummeret eller e-postadressen din, og velger deretter Neste > Glemt passordet ditt > Bekreft

2. Gå gjennom sikkerhetsmerknaden og velg Fortsett

3. Velg Kan ikke verifisere > Tilbakestill autentiseringsmetode

4. Trykk på E-post > Bekreft, gå gjennom sikkerhetsmerknaden og velg Fortsett

5. Fullfør den nødvendige verifiseringen, og skriv deretter inn din andre tilknyttede verifiseringsmetode på sikkerhetsverifiseringssiden. Følg instruksjonene på skjermen for å fortsette til prosessen er fullført.

Innlogget status

1. Åpne OKX-appen og gå til Meny

2. Velg kontoinnstillinger og gå til Sikkerhet

3. Under Autentiseringsmetoder-seksjonen, velg E-post

4. Velg Endre e-postadresse og trykk Nei > Neste > E-post > Bekreft.

5. Fullfør den nødvendige verifiseringen, skriv deretter inn din nye e-postadresse, så blir verifiseringskoden sendt til den. Trykk på Bekreft for å fullføre tilbakestillingen.

Merk: du kan endre eller tilbakestille e-postadressen din, men du kan ikke fjerne den.