- Cum transfer active pentru tranzacționare P2P?
Pentru a vinde cripto, asigurați-vă mai întâi că aveți cripto relevante în „Contul de finanțare”. Puteți face asta în două moduri.
- Transferați cripto în contul de finanțare selectând Active > Transfer
- Selectați Transfer pe pagina ordinului și transferați active din alte conturi
- Cum primesc o plată?
Cumpărătorul va face plata conform metodelor de plată selectate și a detaliilor pe care le-ați oferit. După finalizarea plății, ordinul primește marca „Cumpărătorul a plătit”. Verificați intrarea plății în contul destinatar.
- La ce să am grijă când primesc o plată?
Verificați metoda de plată aleasă pentru a vedea dacă a sosit plata de la cumpărător. În această perioadă, nu aveți încredere în mesaje, capturi de ecran sau oricine susține că vă contactează din partea serviciului de relații cu clienții OKX și care pretinde că plat a fost primită. Cel mai important, dacă nu ați primit plata de la cumpărător, nu selectați „Eliberare criptomonedă” (rețineți: OKX nu procesează sau reține plățile pentru niciun motiv).
- Ce fac dacă cumpărătorul a selectat „Plată finalizată”, dar eu nu am primit plata?
Dacă nu primiți plata în termen de 5 minute de la momentul în care cumpărătorul bifează „Plată finalizată”, puteți deschide o dispută. Pentru a evita pierderea activelor, nu selectați „Eliberare criptomonedă” dacă nu ați primit plata.
Aflați cum deschideți o dispută
- Ce se întâmplă în cazul în care cumpărătorul îmi tot trimite reamintiri să eliberez criptomonede?
Înainte să selectați „Eliberare criptomonedă”, verificați contul destinatar (de ex., contul bancar) pentru a confirma primirea fondurilor. Nu eliberați criptomonedele dacă nu ați primit plata. Contactați mai întâi cumpărătorul.
- Cum anulez un ordin de vânzare?
Contactați cumpărătorul și solicitați anularea ordinului. În cazul în care cumpărătorul a plătit deja, ordinul nu poate fi anulat.
- Există onorarii de tranzacție?
Nu există onorarii de tranzacție pentru tranzacționarea P2P pe OKX. Este posibil ca banca dvs. sau aplicații terțe să perceapă un onorariu de tranzacție atunci când faceți un transfer.
