Cum emit un nou ordin după expirarea plății P2P?

Publicat la 17 dec. 2024Actualizat la 1 apr. 20253 min citire22

Dacă ordinul dvs. în calitate de taker cumpărător a fost anulat din cauza unei expirări a plății, este simplu și ușor să emiteți un nou ordin. Iată cum puteți emite rapid și sigur un nou ordin, asigurându-vă o experiență de tranzacționare fără sincope pe platforma noastră.

  1. Selectați opțiunea Aveți nevoie de ajutor? de pe pagina ordinului anulat

    Continuați să selectați Am nevoie de ajutor

  2. Selectați opțiunea Am plătit, dar ordinul este anulat

    Selectați problema corectă pentru a începe să emiteți un nou ordin

  3. Selectați opțiunea Transmiteți dovada plății pentru a încărca dovada plății

    Transmiteți dovada plății

  4. Selectați opțiunea Continuați pentru a transmite instantaneu un ordin înlocuitor

    După remiterea dovezii de plată, continuați către următoarea fază

  5. Când dovada plății este remisă, următoarele carduri IM vor fi trimise cumpărătorului și vânzătorului:

    • Cumpărător

      • Imagine cu dovada plății (apărută în primul pas al fluxului de emitere a unui ordin nou)

      • Card IM care le permite să emită un nou ordin

        Imaginea afișată cumpărătorului

    • Vânzător

      • Dovada imaginii remisă de cumpărător

      • Card IM care informează vânzătorul despre intenția cumpărătorului de a recrea ordinul

        Imagine afișată vânzătorului

Observație:

  • Noul flux de emitere a unui ordin nu este disponibil pentru cumpărătorii Maker.

  • Puteți deschide o contestație folosind linkul din partea Deschideți o contestație, dacă este necesar.

    Deschideți contestația aici

Dacă doriți să aflați cum puteți descărca o confirmare a ordinului P2P, vizitați aici.