Jak ponownie złożyć zlecenie po przekroczeniu limitu czasu płatności P2P?
Jeśli Twoje zlecenie jako taker zostało anulowane z powodu przekroczenia limitu czasu płatności, możesz z łatwością ponownie złożyć zlecenie. Poniżej informujemy, jak szybko i bezpiecznie złożyć ponownie zlecenie, zapewniając bezproblemowe doświadczenie handlowe na naszej platformie.
Wybierz opcję Potrzebujesz pomocy na stronie anulowanego zlecenia
Przejdź do sekcji Potrzebujesz pomocy
Wybierz opcję Zapłacono, ale zlecenie zostało anulowane
Wybierz odpowiedni problem, aby rozpocząć ponowne składanie zlecenia
Wybierz opcję Prześlij potwierdzenie płatności
Prześlij potwierdzenie płatności
Wybierz Kontynuuj, aby natychmiast złożyć zlecenia zastępcze
Po przesłaniu potwierdzenia płatności przejdź do następnej fazy
Po przesłaniu dowodu płatności następujące karty IM zostaną wysłane do kupującego i sprzedawcy:
Kupujący
Obraz potwierdzenia płatności (występuje podczas pierwszego kroku procesu ponownego składania zlecenia)
Karta IM umożliwiająca ponowne złożenie zlecenia
Widok ze strony kupującego
Sprzedawca
Obraz potwierdzenia przesłany przez kupującego
Karta IM informująca sprzedawcę o zamiarze odtworzenia zlecenia przez kupującego
Widok ze strony sprzedawcy
Uwaga:
Nowy proces ponownego składania zlecenia nie jest dostępny dla kupujących-animatorów rynku.
Możesz zgłosić spór za pomocą linku na stronie Zgłoś spór, jeśli to konieczne.
Zgłoś spór tutaj
Jeśli chcesz wiedzieć, jak pobrać potwierdzenie wykonania zlecenia P2P, przejdź tutaj.