Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- Como posso ativar a lista de permissões? (aplicação)Publicado a 14/08/2023Atualizado a 20/10/20251774
- Como verifico o número de confirmações de blocos? (Web)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 20/10/2025123
- Quais podem ser os motivos pelos quais a sua transação não está visível?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 3/09/20251095
- Como evitar o depósito de tokens não suportados?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 3/09/2025287
- Quanto tempo demora um depósito a ser concluído?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 24/10/2025306
- O que são ativos não negociáveis?Publicado a 26/09/2023Atualizado a 24/10/20253709
- Porque preciso de preencher tags (tag/memo) quando levanto ou deposito determinadas criptomoedas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 3/09/2025402
- Porque é que o meu levantamento está a demorar mais do que o habitual?Publicado a 29/02/2024Atualizado a 26/09/2025140
- Onde posso encontrar o montante mínimo de depósito necessário, excluindo BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 24/10/202541
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar criptomoedas que não são BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 3/09/202524
- Onde posso encontrar o montante mínimo de BTC necessário para depósitos?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 3/09/202526
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar BTC?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 3/09/202512
- O que devo fazer se depositar BTC abaixo do montante mínimo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 3/09/202525
- Por que é que o meu depósito está bloqueado?Publicado a 19/12/2023Atualizado a 3/09/2025930
- Porque é que o meu depósito/levantamento foi suspenso?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 20/10/2025826
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