FAQ Passkey Pay

Dipublikasikan Pada 22 Jan 2026Diperbarui Pada 27 Jan 2026Baca 4 mnt

Saat menggunakan Pay, penting untuk memahami cara akun Pay dan Passkey berkolaborasi untuk menjamin keamanan dan kelancaran transaksi Anda. Akun Pay Anda didukung oleh sebuah smart contract wallet, dan Passkey akan otomatis dibuat ketika akun diatur. Passkey ini sangat penting untuk mengizinkan semua transaksi pada mode Pay dengan berfungsi sebagai tanda tangan yang aman dan unik untuk Anda. Perli=u diperhatikan bahwa demi keamanan Anda, kami tidak dapat mengakses, membuat, atau mengubah Passkey dengan cara apa pun.

Bagaimana Cara Membuat Passkey Pay?

  • Passkey dibuat secara otomatis saat Anda mengatur akun Pay.

  • Anda perlu masuk ke layanan cloud untuk pencadangan selama membuat Passkey.

    • Pengguna Android harus masuk ke akun Google Play mereka.

    • Pengguna iOS harus masuk ke akun iCloud mereka.

Di Mana Saya Dapat Mengelola Passkey Pay?

Buka Pengaturan > Pusat Pengguna > Pengaturan Keamanan > Manajemen Passkey. Catatan:

  • Anda dapat mengubah nama atau menghapus Passkey.

  • Anda tidak dapat menghapus Passkey terakhir yang tersisa.

FAQ

1. Apa Saja Versi Sistem Yang Didukung Oleh Passkey Pay?

  • Direkomendasikan: iOS 16+ dan Android 9+.

  • Perangkat Android harus bisa masuk ke layanan Google.

2. Apa Perbedaan Passkey Pay Dengan Passkey Exchange?

  • Keduanya adalah sistem Passkey yang sepenuhnya independen.

  • Anda dapat memiliki Passkey exchange untuk masuk dan melakukan trading di exchange, tetapi Passkey Pay terpisah harus dibuat untuk akun Pay.

  • Passkey Pay hanya digunakan untuk menandatangani transaksi dalam mode Pay.

3. Bagaimana Cara Passkey Pay Disinkronkan Pada Berbagai Perangkat?

  • Anda dapat masuk ke akun exchange yang sama pada berbagai perangkat.

  • Pilih Mode Sederhana, pilih Pay dari menu bawah, lalu mulai transaksi yang akan memicu proses sinkronisasi Passkey.

  • Kini, terdapat dua cara untuk menyinkronkan Passkey:

    • Anda dapat masuk ke akun iCloud/Google (yang telah membuat Passkey Pay) untuk menyinkronkan Passkey.

    • Anda juga dapat membuat Passkey baru dengan bantuan ponsel lama.

4. Kapan Saya Perlu Mengatur Ulang Passkey Pay?

  • Saat masuk ke akun Pay yang sama di seluruh perangkat:

    • Saat pengguna tidak dapat masuk ke akun cloud lama mereka untuk menyinkronkan Passkey.

    • Saat pengguna tidak dapat menggunakan perangkat lama mereka untuk menyinkronkan Passkey.

6. Bagaimana Cara Mengatur Ulang Passkey Pay?

Silakan hubungi Asisten OK untuk mengatur ulang passkey Pay.

7. Apa Itu Pengaturan Ulang Passkey Pay?

  • Proses yang dimulai oleh pengguna untuk menyebarkan ulang Passkey baru di rantai tertentu.

  • Sistem akan memverifikasi bahwa pengguna adalah pemilik akun Pay menggunakan teknologi Email ZK.

  • Pengguna harus mengirim permintaan pengaturan ulang dari email yang saat ini terikat ke akun exchange mereka

  • Passkey lama di rantai tersebut akan dihapus setelah pengaturan ulang.

  • Pengguna dapat menggunakan fungsi mode Pay pada rantai tersebut tanpa langkah tambahan setelah pengaturan ulang.

8. Apa Saja Batasan Untuk Mengatur Ulang Passkey Pay?

  • Hanya rantai yang diaktifkan yang dapat diatur ulang. Rantai yang tidak aktif tidak memerlukan pengaturan ulang.

  • Rantai TRON tidak mendukung pengaturan ulang Passkey.

9. Apa Yang Terjadi Jika Perangkat Saya Tidak Mendukung Passkey Pay?

Selama alamat verifikasi identitas berada di wilayah yang didukung, mode Pay akan ditampilkan secara normal. Namun, Anda mungkin tidak dapat memulai transaksi Pay jika passkey tidak didukung oleh perangkat tersebut.

10. Bagaimana Cara Menarik Aset Jika Perangkat Saya Tidak Mendukung Passkey?

Perangkat harus mendukung passkey yang akan digunakan untuk menandatangani transaksi penarikan.

11. Apa Yang Harus Dilakukan Jika Saya Kehilangan Satu-Satunya Passkey Pay Yang Tersisa?

Jika hanya ada satu passkey yang tersisa, passkey tersebut tidak akan dapat dihapus. Jika kehilangan akses ke passkey, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami untuk mengatur ulang passkey.

12. Apakah Ada Pembatasan Dalam Menggunakan Fitur Pay Setelah Pengaturan Ulang Passkey?

Semua fungsi Pay dapat langsung digunakan setelah pengaturan ulang berhasil.

13. Apakah Email Yang Digunakan Untuk Mengatur Ulang Passkey Pay Bergantung Pada Akun Cloud Yang Digunakan?

Sinkronisasi passkey bergantung kepada akun cloud yang awalnya membuat passkey. Namun, pengaturan ulang passkey tergantung pada email yang saat ini terikat pada exchange.

Pelajari selengkapnya tentang bagian lain dari Pay di sini.