Časté dotazy ohledně přístupového klíče služby Pay
Při používání služby Pay je důležité pochopit, jak váš účet Pay a přístupový klíč spolupracují pro zajištění bezpečných a bezproblémových transakcí. Váš účet služby Pay využívá peněženku s chytrými kontrakty a při nastavení účtu se automaticky vytvoří přístupový klíč. Přístupový klíč je nezbytný pro autorizaci všech transakcí v režimu služby Pay a funguje jako váš jedinečný zabezpečený podpis. Upozorňujeme, že z důvodu vaší bezpečnosti nemáme k vašemu přístupovému klíči přístup, nemůžeme jej žádným způsobem generovat ani upravovat.
Jak vytvořit přístupový klíč ke službě Pay?
Při nastavování účtu Pay se automaticky vytvoří přístupový klíč.
Během vytváření přístupového klíče se musíte přihlásit ke cloudovým službám kvůli zálohování.
Uživatelé zařízení Android se musí přihlásit k účtu Google Play.
Uživatelé zařízení iOS se musí přihlásit ke svému účtu iCloud.
Kde mohu spravovat přístupový klíč ke službě Pay?
Přejděte na Nastavení > Uživatelské centrum > Nastavení zabezpečení > Správa klíče. Poznámka:
Přístupové klíče můžete přejmenovat nebo odstranit.
Poslední zbývající přístupový klíč odstranit nemůžete.
Časté dotazy
1. Jaké verze systému přístupový klíč Pay?
Doporučeno: iOS 16 nebo novější a Android 9 nebo novější.
Zařízení Android musí být schopna se přihlásit ke službám Google.
2. Jak se liší přístupové klíče služby Pay od přístupových klíčů burzy?
Jsou to dva zcela nezávislé systémy přístupových klíčů.
Pro přihlašování na burzu a obchodování můžete mít burzovní přístupový klíč, ale pro svůj účet Pay je třeba vytvořit samostatný přístupový klíč Pay.
Přístupový klíč služby Pay se používá výhradně pro podepisování transakcí v režimu služby Pay.
3. Jak se přístupový klíč služby Pay synchronizuje mezi zařízeními?
Ke stejnému účtu na burze se můžete přihlásit na různých zařízeních.
Zvolte Jednoduchý režim, v dolní nabídce vyberte možnost Pay a zahajte transakci, která spustí proces synchronizace přístupového klíče.
Nyní existují dva způsoby, jak přístupové klíče synchronizovat:
Můžete se přihlásit ke svému účtu iCloud/Google (prostřednictvím kterého již byly přístupové klíče Pay vytvořeny) a přístupové klíče synchronizovat.
Případně můžete vytvořit nový přístupový klíč pomocí starého telefonu.
4. Kdy musím resetovat svůj přístupový klíč Pay?
Při přihlašování ke stejnému účtu Pay mezi zařízeními:
Ke starému cloudovému účtu se nelze přihlásit a nelze synchronizovat přístupový klíč.
K synchronizaci přístupového klíče nelze použít staré zařízení.
6. Jak mohu resetovat svůj přístupový klíč ke službě Pay?
Pro obnovení přístupového klíče ke službě Pay se prosím obraťte se na našeho OK Assistanta.
7. Co obnovení přístupového klíče Pay obnáší?
Jedná se o proces, který byl iniciován uživatelem za účelem opětovného nasazení nového přístupového klíče na konkrétní chain.
Systém ověří, že je uživatel majitelem účtu Pay pomocí technologie ZK-Email.
Uživatelé budou muset odeslat e-mail s žádostí o obnovení ze své aktuální e-mailové adresy, který je vázána na jejich účet na burze.
Staré přístupové klíče v tomto chainu budou po obnovení odstraněny.
Uživatelé mohou po obnovení v tomto chainu používat funkce režimu Pay bez potřeby dalších kroků.
8. Jaká omezení platí pro obnovení přístupového klíče Pay?
Obnovit lze pouze aktivované chainy; neaktivované chainy obnovení nepotřebují.
Chain TRON obnovu přístupového klíče nepodporuje.
9. Co se stane, když moje zařízení nepodporuje přístupový klíč Pay?
Pokud se adresa pro ověření totožnosti nachází v podporované oblasti, režim Pay se bude zobrazovat normálně. Nemusíte však být schopni transakce služby Pay iniciovat, pokud dané zařízení přístupový klíč nepodporuje.
10. Jak mohu vybrat prostředky, pokud mé zařízení nepodporuje přístupové klíče?
Zařízení musí podporovat přístupový klíč, který bude použit k podepisování transakcí výběru.
11. Co mám dělat, když ztratím svůj jediný zbývající přístupový klíč Pay?
Pokud zbývá pouze jeden přístupový klíč, nelze jej odstranit. A pokud k přístupovému klíči ztratíte přístup, můžete kontaktovat náš zákaznický servis a požádat o obnovu přístupového klíče.
12. Existují nějaká omezení pro používání funkcí Pay po obnově přístupového klíče Pay?
Všechny funkce Pay lze používat ihned po úspěšném obnovení.
13. Závisí e-mail použitý pro obnovení přístupového klíče Pay na použitém cloudovém účtu?
Synchronizace přístupového klíče závisí na cloudovém účtu, který původně vytvořil přístupový klíč. Obnovení přístupového klíče však závisí na aktuálním e-mailu vázaném na burzu.
Další informace o ostatních částech služby Pay naleznete zde.