Ключ доступа к Pay: вопросы и ответы

При использовании Pay важно понимать, как взаимодействуют ваш аккаунт Pay и ключ доступа, чтобы обеспечивать безопасность и удобство транзакций. Ваш аккаунт Pay работает с помощью кошелька со смарт-контрактом, а ключ доступа создается автоматически при настройке аккаунта. Ключ доступа необходим для авторизации всех транзакций в режиме Pay и выступает в качестве уникальной для вас безопасной подписи. Стоит отметить, что в целях вашей безопасности мы не можем получить доступ к данному ключу, создавать и изменять его каким-либо образом.

Как создать ключ доступа для Pay?

• Ключ доступа создается автоматически при настройке аккаунта Pay.

• Потребуется войти в облачные сервисы для резервного копирования во время создания ключа доступа.

  • Пользователи Android должны войти в аккаунт Google Play.

  • Пользователям iOS необходимо войти в аккаунт iCloud.

Где можно управлять ключами доступа для Pay?

Откройте раздел Настройки > Центр пользователя > Настройки безопасности > Управление ключами доступа. Примечание.

• Можно переименовывать и удалять ключи доступа.

• Удалить последний ключ доступа нельзя.

Вопросы и ответы

1. Какие версии системы поддерживает ключ доступа Pay?

• Рекомендуются: iOS 16+ и Android 9+.

• Устройства Android должны иметь возможность входить в сервисы Google.

2. Чем ключи доступа для Pay отличаются от ключей доступа биржи?

• Это две полностью независимые системы ключей доступа.

• У вас может быть ключ доступа биржи для входа на биржу и торговли, но для аккаунта Pay требуется отдельный ключ доступа.

• Ключ доступа Pay используется исключительно для подписания транзакций в режиме Pay.

3. Как ключ доступа Pay синхронизируется между устройствами?

• Можно входить в один и тот же биржевой аккаунт на разных устройствах.

• Нажмите Простой режим, затем в нижнем меню — Pay и инициируйте транзакцию, которая запустит процесс синхронизации ключа доступа.

• Теперь возможны два способа синхронизации ключей доступа:

  • Можно войти в аккаунт iCloud/Google (для которого уже создан ключ доступа Pay) для синхронизации ключей доступа.

  • Кроме того, можно создать новый ключ доступа с помощью старого телефона.

4. Когда следует сбрасывать ключ доступа Pay?

• При входе в один и тот же аккаунт Pay на разных устройствах:

  • Не удается войти в старый облачный аккаунт для синхронизации ключа доступа.

  • Не удается использовать старое устройство для синхронизации ключа доступа.

6. Как сбросить ключ доступа Pay?

Для сброса ключа доступа Pay воспользуйтесь Ассистентом OK.

7. Что представляет собой сброс ключа доступа Pay?

• Это процесс, инициированный пользователем для создания нового ключа доступа в определенном блокчейне.

• Система проверит владение аккаунтом Pay с помощью технологии ZK-Email.

• Пользователям потребуется отправить электронное письмо с запросом на сброс со своего текущего адреса электронной почты, привязанного к биржевому аккаунту.

• Старые ключи доступа в этом блокчейне будут удалены после сброса.

• Пользователи могут использовать функции режима Pay в этом блокчейне без дополнительных действий после сброса.

8. Каковы ограничения для сброса ключа доступа Pay?

• Сброс возможен только для активированных блокчейнов. Неактивированные блокчейны не нуждаются в сбросе.

• Блокчейн TRON не поддерживает сброс ключа доступа.

9. Что делать, если мое устройство не поддерживает ключи доступа Pay?

Если адрес для верификации личности находится в поддерживаемом регионе, режим Pay будет отображаться должным образом. Однако пользователи не смогут проводить транзакции Pay, если ключ доступа не поддерживается устройством.

10. Как вывести активы, если устройство не поддерживает ключи доступа?

Устройство должно поддерживать ключ доступа, который будет использоваться для подписания транзакций на вывод средств.

11. Что делать, если я потеряю свой единственный ключ доступа Pay?

Если остался только один ключ доступа, его нельзя удалить. Если вы потеряете ключ доступа, можно обратиться в службу поддержки для его сброса.

12. Есть ли ограничения на использование функций Pay после сброса ключа доступа Pay?

Все функции Pay можно использовать сразу после успешного сброса.

13. Зависит ли адрес электронной почты для сброса ключа доступа Pay от используемого облачного аккаунта?

Синхронизация ключа доступа зависит от облачного аккаунта, в котором изначально был создан ключ. Однако сброс ключа доступа зависит от текущего адреса электронной почты, привязанного к биржевому аккаунту.

См. подробнее о других функциях Pay здесь.