¿Cómo puedo protegerme de las estafas de phishing en P2P?
Recientemente, ha habido un aumento de actividades de phishing dirigidas a nuestros usuarios P2P. Estas estafas incluyen correos electrónicos falsos que se hacen pasar por OKX, en particular sobre pagos y custodia, diseñados para engañarte y que reveles detalles personales o confirmes transacciones no autorizadas.
Para garantizar tu seguridad, verifica siempre la legitimidad de los correos electrónicos y las cuentas de Telegram. Puedes consultar los contactos oficiales a través de nuestras fuentes verificadas Verificación de canales de OKX.
¿Cuáles son algunos ejemplos de correo electrónico de phishing?
Ejemplo de un correo electrónico de phishing relacionado con P2P
Otro ejemplo de un correo electrónico de phishing relacionado con P2P
Ejemplo de cómo aparece el nombre de usuario del estafador
¿Qué debo saber?
Nuestra plataforma P2P no proporciona ningún servicio de custodia.
Nunca te pediremos que liberes las criptos antes de haber confirmado la recepción real de los fondos en tu cuenta bancaria.
Nunca pediremos información personal como correo electrónico, manuales de chat o cuentas de redes sociales.
No controlamos los sistemas bancarios locales, por lo que no podemos garantizar el momento o el éxito de las transferencias.
¿Cómo puedo protegerme del fraude P2P?
Confirma siempre que la transferencia bancaria real ha llegado antes de liberar tus criptos: nunca confíes solamente en capturas de pantalla o vídeos.
Mantén la privacidad de tus datos de contacto personal y evita hacer trading con usuarios que muestren actividad sospechosa.
Verifica a todos los remitentes de correo electrónico antes de responder. Si tienes dudas, usa los canales oficiales de OKX.
Ten cuidado con los enlaces y archivos adjuntos, especialmente aquellos de fuentes desconocidas o inesperadas.
Ignora solicitudes urgentes para obtener información personal o una acción inmediata.
Informa de cualquier comerciante o correo electrónico que parezca sospechoso a p2p@okx.com inmediatamente.
Activa la autenticación de 2 factores (2FA) para añadir una capa extra de seguridad a tu cuenta.
¿Qué tengo que hacer ahora?
Para mejorar la seguridad de tu cuenta, hemos introducido el Código antiphishing, un identificador único incluido en todos los correos electrónicos oficiales de OKX. Si el código no aparece o es incorrecto, es probable que se trate de una estafa.
Así es como puedes activarlo:
Inicia sesión en tu cuenta de OKX y ve a Configuración de seguridad
Carga los ajustes de seguridad desde la opción Perfil y configuración
Navega hasta la sección Código antiphishing y crea tu código personal
Selecciona la opción de código antiphishing
Continúa a la configuración de Código antiphishing desde la página de introducción
Continúa a la sección de creación de códigos antiphishing desde la página de introducción
Memoriza tu código y mantenlo en secreto
Crea el código antiphishing según tus preferencias
Tu seguridad es importante para nosotros.
Mantengámonos alerta y trabajemos juntos para conservar un entorno de trading P2P seguro y de confianza en nuestra plataforma.