Como me protejo de fraudes de phishing no P2P?

Publicado a 7/08/2025Atualizado a 8/08/2025Leitura de 4 minutos

Recentemente, houve um aumento de atividades de phishing direcionadas aos nossos utilizadores P2P. Estes esquemas envolvem e-mails falsos que se fazem passar por OKX, particularmente em termos de pagamento e caução, concebidos para o levar a confessar dados pessoais ou a confirmar transações não autorizadas.

Para garantires a tua segurança, verifica sempre a legitimidade dos e-mails e contas do Telegram. Podes consultar os contactos oficiais através das nossas fontes verificadas Verificação do canal da OKX.

Quais são alguns dos exemplos de um e-mail de phishing?

p2pphishingscams-app-1

Um exemplo de um e-mail de phishing relacionado com P2P

p2pphishingscams-app-2

Outro exemplo de um e-mail de phishing relacionado com P2P

p2pphishingscams-app-3

Um exemplo de como o nome de utilizador do burlão aparece

O que tenho de fazer?

  • A nossa plataforma P2P não fornece qualquer serviço de caução.

  • Nunca te instruiremos a disponibilizar criptomoedas antes de confirmarmos a receção real dos fundos na tua conta bancária.

  • Nunca pediremos informações pessoais, como e-mail, nomes de utilizador de chat ou contas de redes sociais.

  • Não controlamos os sistemas bancários locais, pelo que não podemos garantir o momento ou o sucesso das transferências.

Como me protejo de fraudes P2P?

  • Confirma sempre que a transferência bancária efetiva chegou antes de disponibilizar as tuas criptomoedas — nunca confies apenas em capturas de ecrã ou vídeos.

  • Mantém os teus dados de contacto pessoais privados e evita transações com utilizadores que mostrem atividade suspeita.

  • Verifica todos os remetentes de e-mails antes de responderes. Quando não tiveres a certeza, utiliza os canais oficiais da OKX.

  • Tem cuidado com links e anexos, especialmente aqueles de fontes desconhecidas ou inesperadas.

  • Ignora pedidos urgentes de informações pessoais ou ações imediatas.

  • Denuncia qualquer comerciante ou e-mail que pareça suspeito para p2p@okx.com imediatamente.

  • Ativa a autenticação de dois fatores (2FA) para adicionares uma camada extra de segurança à tua conta.

O que tenho de fazer?

Para reforçares a segurança da tua conta, introduzimos o código anti-phishing, um identificador único incluído em todos os e-mails oficiais da OKX. Se o código estiver em falta ou estiver incorreto, é provável que se trate de um esquema.

Eis como podes ativá-lo:

  1. Inicia sessão na tua conta OKX e acede a Definições de segurança

    p2pphishingscams-app-4

    Carrega as definições de segurança na opção Perfil e definições

  2. Navega até à secção Código anti-phishing e cria o teu código pessoal

    p2pphishingscams-app-5

    Seleciona a opção de código anti-phishing

  3. Continua para o código anti-phishing configurar a partir da página de introdução

    p2pphishingscams-app-6

    Acede à secção de criação de código anti-phishing na página de introdução

  4. Memoriza o código e mantém-no confidencial

    p2pphishingscams-app-7

    Cria o código anti-phishing de acordo com a tua preferência

A tua segurança é importante para nós.

Vamos manter-nos alertas e trabalhar em conjunto para manter um ambiente de trading P2P seguro e de confiança na nossa plataforma.