¿Cómo deposito EUR con iDEAL?
iDEAL es un método de pago popular que permite a las personas en los Países Bajos realizar transferencias bancarias seguras y en tiempo real directamente desde sus cuentas bancarias. Ahora puedes completar un depósito en EUR desde tu cuenta bancaria a tu cuenta OKX utilizando iDEAL como método de pago. Al depositar, serás redirigido a la aplicación o al sitio web de tu banco para confirmar la transacción. Una vez confirmado, los fondos se transfieren inmediatamente. Ten en cuenta que iDEAL sólo está disponible para personas totalmente verificadas de los Países Bajos.
¿Cómo hago un depósito en efectivo?
En la web
Accede a tu cuenta en okx.com, ve a Activos y selecciona Depósito
Selecciona Efectivo para empezar a hacer depósitos en efectivo
Selecciona iDEAL como método de depósito y Siguiente
Introduce el importe que deseas depositar y Siguiente
Revisa y confirma los detalles de tu depósito y selecciona Siguiente
A continuación, se te redirigirá a una página protegida por iDEAL para completar el pago
En la app
Abre tu OKX app, selecciona Depósito > Depositar EUR
Selecciona iDEAL como método de depósito y Siguiente
Introduce el importe que deseas depositar y Siguiente
Revisa y confirma los detalles de tu depósito y selecciona Depositar
A continuación, se te redirigirá a una página protegida por iDEAL para completar el pago.
Nota: Asegúrate de que el nombre de tu cuenta OKX coincida con el nombre de tu cuenta bancaria para una transacción de depósito sin problemas. Se rechazará cualquier depósito de terceros.
Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué no puedo acceder a la función "Depositar EUR"?
Para cumplir las leyes y normativas locales, los depósitos en efectivo sólo están disponibles en determinadas regiones. Esto puede significar que tu cuenta no está actualmente habilitada para acceder a esta función.
2. ¿Por qué aparece el mensaje "Depósito en efectivo no disponible"?
Esto significa que los servicios de pago en efectivo no están disponibles actualmente en tu región. Puedes obtener más información sobre depósitos y retiros de efectivo. Vuelve pronto para conocer nuevas opciones de pago y ofertas regionales.
3. ¿Por qué sólo puedo seleccionar determinados tipos de pago?
Para cumplir con las leyes y regulaciones locales, los métodos de pago disponibles para ti en tu cuenta se limitarán a aquellos que sean apropiados según los documentos de verificación de cuenta que proporcionaste durante la incorporación a OKX.
4. ¿Por qué tengo que verificar mi identidad antes de hacer un depósito?
Te pedimos que verifiques tu identidad para cumplir con las regulaciones locales, mantener nuestra plataforma segura y ayudar a determinar los mejores métodos de pago para tu región. El método de pago iDEAL solo está disponible para clientes de los Países Bajos que hayan completado la verificación de la cuenta.
5. ¿Qué formas de pago ofrece iDEAL en OKX?
Puedes depositar dinero en efectivo desde tu cuenta bancaria a tu cuenta OKX con iDEAL. Después de depositar efectivo, puedes comprar cripto al instante sin comisiones.
Sin embargo, ten en cuenta que iDEAL en OKX no admite una transacción de compra directa.
6. ¿Cuánto tarda un depósito por iDEAL?
Una vez confirmado el pago, el dinero se añadirá inmediatamente a tu saldo.
7. ¿Qué puedo hacer si mi depósito está pendiente o procesándose durante mucho tiempo?
Transcurridos 90 minutos en estado pendiente o de tramitación, tu depósito se cancelará automáticamente. Recibirás un correo electrónico de confirmación de la cancelación de tu depósito.
En caso de que el importe se haya deducido de tu cuenta bancaria, se iniciará un reembolso para devolver los fondos a tu cuenta bancaria. Ten en cuenta que el abono de los fondos puede tardar hasta 7 días laborables. Te enviaremos un correo electrónico una vez completado el reembolso.
Si se ha emitido el reembolso, pero aún no se han recibido los fondos en la cuenta bancaria, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener más ayuda.
8. ¿Cómo puedo consultar mi historial de depósitos en efectivo?
Puedes consultar tu historial de depósitos en la página de depósitos en efectivo > Historial de transacciones
9. ¿Cómo puedo retirar EUR?
Puedes retirar EUR a tu cuenta bancaria con una transferencia bancaria SEPA. Puedes obtener más información en ¿Cómo puedo retirar EUR con transferencia bancaria SEPA?