Jak mohu vložit EUR pomocí iDEAL?
iDEAL je oblíbená platební metoda, která umožňuje osobám v Nizozemsku provádět bezpečné bankovní převody v reálném čase přímo z jejich bankovních účtů. Nyní můžete provést vklad v EUR ze svého bankovního účtu na účet OKX pomocí platební metody iDEAL. Při vkladu budete přesměrováni do aplikace nebo na stránky své banky, kde transakci potvrdíte. Po potvrzení jsou prostředky převedeny okamžitě. Nezapomeňte, že iDEAL je k dispozici pouze zcela ověřeným osobám z Nizozemska.
Jak mohu provést hotovostní vklad?
Na webu
Přihlaste se ke svému účtu na adrese okx.com na Aktiva a vyberte Vklad.
Chcete-li začít vkládat hotovost, vyberte možnost Hotovost
Vyberte iDEAL jako způsob vkladu a poté Další
Zadejte částku, kterou chcete vložit, a poté vyberte Další
Zkontrolujte a potvrďte údaje o vkladu a vyberte možnost Další
Poté budete přesměrováni na zabezpečenou stránku iDEAL, kde platbu dokončíte
V aplikaci
Otevřete aplikaci OKX, vyberte Vklad > Vložit EUR.
Vyberte iDEAL jako způsob vkladu a poté Další
Zadejte částku, kterou chcete vložit, a poté vyberte Další
Zkontrolujte a potvrďte údaje o vkladu a vyberte možnost Vklad
Poté budete přesměrováni na zabezpečenou stránku iDEAL, kde platbu dokončíte.
Poznámka: pro bezproblémové provedení vkladové transakce se ujistěte, že jméno na účtu OKX odpovídá jménu na vašem bankovním účtu. Jakékoli vklady od třetí strany budou odmítnuty.
Nejčastější dotazy
1. Proč nemám přístup k funkci „Vložit EUR“?
Z důvodu dodržování místních zákonů a předpisů jsou hotovostní vklady dostupné pouze v určitých regionech. To může znamenat, že váš účet není v současné době způsobilý pro přístup k této funkci.
2. Proč se mi zobrazuje zpráva „Hotovostní vklad není k dispozici“?
To znamená, že hotovostní platební služby nejsou ve vašem regionu aktuálně dostupné. Další informace o vkladech a výběrech hotovosti. Brzy se dozvíte o nových možnostech plateb a regionálních nabídkách.
3. Proč mohu vybrat pouze některé typy platebních metod?
V souladu s místními zákony a předpisy budou platební metody, které máte k dispozici na svém účtu, omezeny na pouze ty, které jsou vhodné na základě dokladů o ověření účtu, které jste poskytli při onboardingu do OKX.
4. Proč musím před provedením vkladu ověřit svou totožnost?
Žádáme vás, abyste svou totožnost ověřili, abychom dodržovali místní předpisy, zajistili bezpečnost naší platformy a pomohli určit nejlepší platební metody pro váš region. Platební metoda iDEAL je k dispozici pouze nizozemským zákazníkům, kteří dokončili ověření účtu.
5. Jaké formy plateb nabízí iDEAL na OKX?
Pomocí iDEAL můžete na svůj účet OKX vložit hotovost ze svého bankovního účtu. Po vkladu hotovosti můžete okamžitě nakupovat kryptoměny bez poplatků.
Pamatujte ale, že iDEAL na OKX nepodporuje transakci přímého nákupu.
6. Jak dlouho trvá vklad prostřednictvím iDEAL?
Jakmile platbu potvrdíte, peníze se ihned přičtou k vašemu hotovostnímu zůstatku.
7. Co mám dělat, pokud můj vklad čeká na vyřízení nebo zpracování dlouho?
Po 90 minutách čekání nebo zpracování bude váš vklad automaticky zrušen. E-mailem obdržíte potvrzení o zrušení vkladu.
V případě, že byla částka odečtena z vašeho bankovního účtu, bude zahájeno vrácení prostředků zpět na váš bankovní účet. Pamatujte, že připsání prostředků může trvat až 7 pracovních dnů. Po dokončení vrácení peněz vám zašleme e-mail.
Pokud již k vrácení prostředků z naší strany došlo, ale peníze stále nemáte připsány na bankovní účet, obraťte se prosím na náš tým podpory a požádejte o pomoc.
8. Jak mohu zkontrolovat historii svých hotovostních vkladů?
Historii vkladů si můžete prohlédnout na stránce Vklad hotovosti > Historie transakcí
9. Jak mohu vybrat EUR?
EUR si můžete vybrat na svůj bankovní účet prostřednictvím bankovního převodu SEPA. Více informací naleznete v článku Jak mohu vybrat EUR bankovním převodem SEPA?