Come faccio a depositare EUR con iDEAL?

iDEAL è un metodo di pagamento molto diffuso che consente ai cittadini dei Paesi Bassi di effettuare trasferimenti bancari sicuri e in tempo reale direttamente dai loro conti bancari. Adesso puoi completare un deposito in euro dal tuo conto bancario al tuo conto OKX utilizzando iDEAL come metodo di pagamento. Quando effettui un deposito, verrai reindirizzato all'app o al sito della tua banca per confermare la transazione. Una volta confermato il deposito, i fondi verranno trasferiti immediatamente. Ti ricordiamo che iDEAL è disponibile solo per le persone pienamente verificate dei Paesi Bassi.

Cosa devo fare per effettuare un deposito in contanti?

Sul Web

1. Accedi al tuo conto su okx.com, vai su Asset e seleziona Deposita

2. Seleziona Cash per iniziare a effettuare il deposito di contanti
   Vai a cash per avviare il deposito di contanti

3. Seleziona iDEAL come metodo di deposito e quindi Avanti

4. Inserisci l'importo che desideri depositare e quindi Avanti

5. Rivedi e conferma i dettagli del deposito e seleziona Avanti

6. Verrai reindirizzato a una pagina protetta da iDEAL per completare il pagamento

Sull'app

1. Apri la tua app OKX, seleziona Deposito > Deposito EUR
   Apertura pagina di deposito dalla homepage

2. Seleziona iDEAL come metodo di deposito e quindi Avanti

3. Inserisci l'importo che desideri depositare e quindi Avanti

4. Rivedi e conferma i dettagli del deposito e seleziona Avanti

5. Verrai reindirizzato a una pagina protetta da iDEAL per completare il pagamento

Nota: assicurati che il nome del tuo conto OKX corrisponda a quello del tuo conto bancario per una transazione di deposito senza problemi. Qualsiasi deposito proveniente da terzi sarà rifiutato.

Domande frequenti

1. Perché non riesco ad accedere alla funzione "Deposito EUR"?

Per rispettare le leggi e le normative locali, i depositi in contanti sono disponibili solo in determinate regioni. Pertanto è possibile che al momento il tuo conto non possa accedere a tale funzione.

2. Perché viene visualizzato il messaggio "Deposito in contanti non disponibile"?

Ciò significa che i servizi di pagamento in contanti non sono attualmente disponibili nella tua regione. Puoi saperne di più sui depositi e sui prelievi di contanti. Torna a trovarci presto per conoscere le nuove opzioni di pagamento e le offerte regionali.

3. Perché posso selezionare solo alcuni tipi di metodo di pagamento?

Per rispettare le leggi e le normative locali, i metodi di pagamento disponibili sul tuo conto saranno limitati a quelli appropriati in base ai documenti di verifica del conto che hai fornito durante l'iscrizione a OKX.

4. Perché devo verificare la mia identità prima di effettuare un deposito?

Ti chiediamo di verificare la tua identità per rispettare le normative locali, mantenere sicura la nostra piattaforma e contribuire a determinare i metodi di pagamento migliori per la tua regione. Il metodo di pagamento iDEAL è disponibile solo per i clienti olandesi che hanno completato la verifica del conto.

5. Quali forme di pagamento offre iDEAL su OKX?

Puoi depositare contanti dal tuo conto bancario al tuo conto OKX con iDEAL. Una volta depositati i contanti, puoi acquistare criptovalute all'istante e senza commissioni.
Tuttavia, ti ricordiamo che iDEAL su OKX non supporta gli acquisti diretti.

6. Quanto tempo ci vuole per un deposito con iDEAL?

Una volta confermato il pagamento, il denaro verrà subito aggiunto al tuo saldo in contanti.

7. Cosa posso fare se il mio deposito è in attesa o in elaborazione da molto tempo?

Dopo 90 minuti di attesa o di elaborazione, il deposito verrà automaticamente annullato. Riceverai un'e-mail di conferma dell'annullamento del deposito.
Nel caso in cui l'importo sia stato detratto dal tuo conto bancario, verrà avviato un rimborso per riportare i fondi sul conto. Ti ricordiamo che l'accredito dei fondi può richiedere fino a 7 giorni lavorativi. Una volta completato il rimborso, ti invieremo un'e-mail.
Se il rimborso è stato emesso ma non hai ancora ricevuto i fondi sul tuo conto in banca, contatta il nostro team di assistenza.

8. Come faccio a controllare lo storico dei miei depositi in contanti?

Puoi rivedere la cronologia dei depositi nella pagina dei depositi in contanti > Cronologia delle transazioni
Web: cronologia delle transazioni nella pagina del deposito di contanti
App: cronologia delle transazioni nella pagina dei depositi

9. Come posso ritirare EUR?

Puoi prelevare EUR sul tuo conto bancario tramite bonifico SEPA. Per saperne di più, consulta Come posso prelevare EUR con un bonifico bancario SEPA?