Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Konto, Sicherheit und Verifizierung
- Welche Onboarding-Informationen sind für einen Fonds erforderlich?Veröffentlicht am 13. Okt. 2023Aktualisiert am 1. Apr. 202581
- Wie funktioniert die Überweisung/Einzahlung von Kryptobeträgen mit meinen Unterkonten?Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 1. Apr. 20251.912
- Wie kann ich meine Kontoauszüge herunterladen?Veröffentlicht am 6. Nov. 2024Aktualisiert am 20. Mai 202519
- Welche Onboarding-Informationen sind für ein staatliches Unternehmen erforderlich?Veröffentlicht am 13. Okt. 2023Aktualisiert am 1. Apr. 202549
- Wie kann ich mein Konto sperren? (Web)Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 1. Apr. 2025368
- Wie migriere ich meine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer auf ein anderes Konto? (Web)Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 15. Mai 2025338
- Wie reiche ich meinen Adressnachweis ein?Veröffentlicht am 5. Sept. 2023Aktualisiert am 2. Mai 2025
- Häufig gestellte Fragen zum PasskeyVeröffentlicht am 19. März 2025Aktualisiert am 2. Mai 202514
- Warum ist meine Identitätsverifizierung fehlgeschlagen?Veröffentlicht am 8. Aug. 2024Aktualisiert am 1. Apr. 202536
- Identitätsverifizierung: Ein Leitfaden für EinsteigerVeröffentlicht am 25. Sept. 2023Aktualisiert am 1. Apr. 20255.945
- Was kann ich tun, wenn mein Gerät in einer unsicheren Umgebung läuft?Veröffentlicht am 19. Jan. 2023Aktualisiert am 1. Apr. 2025285
- Wie sichere ich mein Börsenkonto?Veröffentlicht am 12. Juni 2024Aktualisiert am 1. Apr. 2025785
- Leitfaden für ID- und Selfie-Fotos zur IdentitätsverifizierungVeröffentlicht am 13. Okt. 2023Aktualisiert am 1. Apr. 20259.628
- Warum wurde mein Konto gesperrt und entsperre ich es?Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 24. Apr. 202520.131
- Mein Handy funktioniert nicht, was soll ich tun?Veröffentlicht am 1. Aug. 2024Aktualisiert am 21. Apr. 20252