Ich benutze die Banktivity-Budgetierungssoftware auf macOS seit Jahrzehnten.
Sie kann Ihre Transaktionen von Finanzinstituten auf der ganzen Welt über @Plaid und @saltedge herunterladen.
Wenn Sie ein Konto in Banktivity mit einem Finanzinstitut verknüpfen, wird der Workflow Sie zur Anmeldeseite des Instituts umleiten, wo Sie — sich anmelden — und dann den Zugriff von Plaid oder Salt Edge autorisieren. Das ist alles ganz natürlich.
Vor einem Jahr, als ich versuchte, eine @imaginecurve-Karte über Salt Edge zu verbinden, führte die Anmeldereaktion zu einem 404-Fehler. Das bedeutet, dass die Umleitung zu einer URL führt, die nicht existiert.
In den letzten Jahren habe ich die absurdesten Fragen vom kollaborativen Support-Team bei IGG Software (Banktivity), Salt Edge und Curve erhalten.
Heute wurde ich gebeten, mich mit "Banktivity für iPhone" anzumelden, da "einige Institutionen es vorziehen, dass Sie sich auf einem mobilen Gerät anstelle eines Desktops anmelden".
Ich musste mich zurückhalten, um nicht buchstäblich zu schreien, nachdem ich dies 100 Mal wiederholt hatte — "Der Verbindungsworkflow leitet zu einem 404 um! Das bedeutet, ES IST DIE FALSCHE URL!"
An diesem Punkt würde ich buchstäblich jemanden bestechen, um den Fall einfach an einen Ingenieur oder jemanden im technischen Team weiterzuleiten, der sofort versteht, was es bedeutet, wenn einem Benutzer ein 404-Fehler angezeigt wird.
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