Eu tenho usado o software de orçamento Banktivity no macOS há décadas. Ele pode baixar suas transações de instituições financeiras ao redor do mundo usando @Plaid e @saltedge. Quando você associa uma conta no Banktivity a uma instituição financeira, o fluxo de trabalho redireciona você para a página de login da instituição, onde você — faz login — e então autoriza o acesso do Plaid ou Salt Edge. Isso é tudo muito natural. Um ano atrás, tentando conectar um cartão @imaginecurve via Salt Edge, o redirecionamento de login resultou em um erro 404. Isso significa que o redirecionamento está indo para uma URL que não existe. Nos últimos anos, recebi as perguntas mais sem sentido da equipe de suporte colaborativo da IGG Software (Banktivity), Salt Edge e Curve. Hoje, me pediram para tentar fazer login usando “Banktivity para iPhone”, já que “algumas instituições preferem que você faça login em um dispositivo móvel em vez de um desktop”. Eu tive que me conter para não gritar literalmente após repetir isso 100 vezes — “O fluxo de conexão redireciona para um 404! Isso significa QUE É A URL ERRADA!” Neste ponto, eu literalmente pagaria alguém para simplesmente elevar o caso a um engenheiro, ou qualquer pessoa da equipe técnica que entenda instantaneamente o que significa quando um usuário vê um erro 404.