Jak mohu nakupovat pomocí debetních/kreditních karet?

Kryptoměny si můžete okamžitě koupit za malý poplatek pomocí debetních a kreditních karet Visa a Mastercard. Kartu můžete přidat podle následujících kroků.

Začínáme

1. Přihlášení k účtu

   • Otevřete aplikaci OKX > Nákup > Nákup kryptoměny

   • Přihlaste se ke svému účtu okx.com, přejděte na Nákup kryptoměny > Expresní nákup

2. Vyberte kryptoměnu, kterou chcete koupit

3. Zadejte částku v hotovosti, kterou chcete utratit, nebo částku v kryptoměnách, kterou chcete koupit, a vyberte Zvolit způsob platby

4. Vyberte možnost Přidat kartu. Pokud jste již kartu přidali, můžete tento krok přeskočit

   • Zadejte údaje o své kartě a přidejte debetní nebo kreditní kartu
     Poznámka: přidávat můžete pouze karty, které jsou pod vaším jménem

   • Vyberte Další a zadejte fakturační adresu, poté vyberte Přidat kartu a dokončete přidání karty k účtu

   • Po jejím úspěšném přidání vyberte právě přidanou kartu na stránce pro výběr platby a Další

     

     Na stránce pro výběr platby vyberte možnost Přidat kartu

5. Vyberte kartu, kterou chcete použít, a zvolte Další pro náhled nákupu a poté zvolte Koupit

6. Pro potvrzení transakce je třeba získat kód od banky prostřednictvím SMS nebo bankovní aplikace. Jakmile kód obdržíte, můžete jej zadat a dokončit transakci

7. Po dokončení nákupního příkazu se vám odečte zůstatek hotovosti a vy obdržíte krypto ve svých aktivech na

8. Můžete si vybrat Zobrazit podrobnosti a zobrazit historii svých objednávek nebo Zpět na domovskou stránku a přejít na domovskou stránku

Nejčastější dotazy

1. Jaké karty mohu použít?

Kreditní a debetní karty Visa nebo Mastercard můžete používat ve většině regionů kromě USA. V USA v současné době podporujeme pouze debetní karty.

2. Jaké jsou poplatky?

Poplatky se mohou lišit v závislosti na zemi vašeho pobytu.

3. Proč se mi při přidávání karty zobrazuje chyba?

Pokud máte potíže s přidáním karty, překontrolujte, zda jsou zadané údaje o kartě správné. Pokud máte stále problémy, obraťte se na nás na adrese support@okx.com a požádejte o pomoc. V některých případech budete během procesu přidání karty vyzváni k dodatečnému ověření prostřednictvím malého mikropoplatku nebo zabezpečeného ověřování 3-D secure.

4. Proč se mi při dokončování transakce kartou zobrazuje chyba?

Ujistěte se, že platnost vaší karty nevypršela a všechny údaje jsou zadány správně. Pokud problém přetrvává, můžete se obrátit na svou banku a získat další informace nebo nás kontaktovat na adrese support@okx.com.

5. Při pokusu o dokončení transakce jsem obdržel ověřovací kód. Kde tento kód získám?

Tento kód je generován vydávající bankou a je součástí procesu ověřování 3-D secure, který pomáhá zajistit bezpečnost vaší karty. Pro dokončení transakce můžete zadat kód, který jste obdrželi od své banky.

6. Budou mi poplatky účtovány i v případě, že se transakce nezdaří?

Ne, pokud transakce neproběhne, není účtován žádný poplatek. V takovém případě nás kontaktujte na adrese support@okx.com a požádejte o pomoc.

7. Kde si mohu po dokončení objednávky prohlédnout zakoupené kryptoměny?

Po nákupu kryptopeněz kartou přejděte na stránku Moje aktiva a prohlédněte si svá aktiva.

8. Kde si mohu prohlédnout provedené nákupy?

Můžete přejít na stránku nákupu kryptoměn a vybrat zakoupenou kryptoměnu, poté na stránce historie objednávek najdete historii transakcí.

V pravém horním rohu vyberte možnost Historie objednávek